摘要

　　雙方連同深圳美云智數(shù)科技有限公司一起，就企業(yè)集中采購達(dá)成合作，將美的的MRO采購電商化，以達(dá)到提高企業(yè)效率、降低成本的目的。

　　以往，我們經(jīng)常聽到的消息是，某個(gè)家電企業(yè)在京東開設(shè)了專賣店。而現(xiàn)在，卻是京東把“專賣店”開到了美的集團(tuán)。6月28日，京東企業(yè)購與美的集團(tuán)合作簽約儀式在廣東順德舉行。雙方連同深圳美云智數(shù)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱美云智數(shù))一起，就企業(yè)集中采購達(dá)成合作，將美的的MRO采購(非生產(chǎn)性物資采購)電商化，以達(dá)到提高企業(yè)效率、降低成本的目的。

　　

傳統(tǒng)采購“一個(gè)字”：痛

　　在會(huì)上，美的集團(tuán)流程IT規(guī)劃部部長(zhǎng)王文華承認(rèn)，對(duì)于美的這樣的大型企業(yè)來說，MRO采購流程非常繁瑣。一方面是采購種類非常多。另一方面是美的的財(cái)務(wù)體系要求比較高。它要求采購人員要做到三家比價(jià)，提交采購申請(qǐng)、預(yù)算、報(bào)銷，最后還要審計(jì)?！斑@個(gè)流程讓大家一直比較痛苦?！蓖跷娜A說，“業(yè)務(wù)部門耗廢了大量的人力成本，抱怨非常多。”

　　美云智數(shù)慧享云事業(yè)部總經(jīng)理李艷平說：“今年3月的時(shí)候，美的環(huán)境電器財(cái)務(wù)總監(jiān)曾經(jīng)說過一句話。他說，如何簡(jiǎn)化MRO采購和報(bào)銷流程，是他想了好幾年的事情。事實(shí)是，整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的采購流程非常碎、非常多。一方面，員工花費(fèi)的時(shí)間太多;另一方面，財(cái)物管控也花了很大代價(jià)。一位美的高管曾經(jīng)說過，浪費(fèi)在采購上的人力成本大概為600~700人/年。對(duì)于企業(yè)來說，最貴的是‘人’。如果能夠解決這個(gè)問題，讓企業(yè)把更多的時(shí)間聚焦在核心價(jià)值鏈的創(chuàng)造方面，可以給企業(yè)帶來非常直觀的效益?！泵涝浦菙?shù)慧享云美捷報(bào)產(chǎn)品總監(jiān)溫文聰表示，在傳統(tǒng)采購的流程中有很多管控環(huán)節(jié)，使得整個(gè)采購周期非常長(zhǎng)?！皢T工自己墊付，有可能刷爆幾張信用卡，還怕報(bào)銷不下來甚至還容易導(dǎo)致自己的信用卡信用受損。這些都是傳統(tǒng)采購的痛點(diǎn)?！睖匚穆斦f。

　　

解決痛點(diǎn)，兩大平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)接

　　為了解決這個(gè)痛點(diǎn)，美的一直在尋找解決方案。與此同時(shí)，作為京東旗下大客戶部的品牌，京東企業(yè)購也在致力于為企業(yè)用戶提供電商解決方案。

　　“其實(shí)，在采購方面，美的與京東的合作起始于兩三年前。美的內(nèi)部規(guī)定，如果在京東采購，可以不用比價(jià)。當(dāng)然，那時(shí)候美的采購也是在京東的門戶頁面上。這只是基于對(duì)京東的信任，簡(jiǎn)化了采購的前端環(huán)節(jié)，但在墊付、開發(fā)票等環(huán)節(jié)，痛點(diǎn)還是依然存在的。”美的集團(tuán)財(cái)經(jīng)副總監(jiān)王宗浩介紹說，“基于這些痛點(diǎn)，我們又往前走了一步，做公司與公司之間的合作。通過美云智數(shù)，我們把企業(yè)采購拉通，上線了美捷報(bào)平臺(tái)。美的員工要在美捷報(bào)平臺(tái)上下單，可以自動(dòng)收貨，企業(yè)與企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)自動(dòng)結(jié)算，省去了繁瑣的流程，提高了企業(yè)的效率?！?/p>

　　京東集團(tuán)大客戶部華南區(qū)總經(jīng)理曹輝表示，京東企業(yè)購與美的采購平臺(tái)的合作，可以給美的采購提供電商化的綜合解決方案?！皬慕鉀Q方案層面來看，雙方有很多場(chǎng)景的合作，包括企業(yè)的集中采購、員工福利采購等。京東會(huì)根據(jù)不同的企業(yè)采購場(chǎng)景和環(huán)境提供個(gè)性化解決方案?！辈茌x說，“美的集團(tuán)是一家領(lǐng)先的科技集團(tuán)公司，有著非常高效和完善的采購模式，所以此次雙方平臺(tái)對(duì)接有非常良好的基礎(chǔ)?！蓖踝跐h則談到，無論從消費(fèi)體驗(yàn)還是服務(wù)方面看，京東都是走在前列的。而美的內(nèi)部關(guān)于辦公材料、輔材、配件以及一些工業(yè)消耗品，每年的需求量都很大，涉及的地域、部門也很多，雙方的合作是水道渠成。

　　在兩大平臺(tái)的對(duì)接中，美云智數(shù)起到了“打通任督二脈”的作用。美云智數(shù)是從美的IT部門獨(dú)立出來的，致力于幫助企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，把美的關(guān)于智能制造、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)平臺(tái)等方面的經(jīng)驗(yàn)向企業(yè)轉(zhuǎn)化。美捷報(bào)正是美云智數(shù)的財(cái)務(wù)智能化解決方案。據(jù)溫文聰介紹，美的內(nèi)部可以看到美捷報(bào)商城的平臺(tái)，它背后就是京東提供的服務(wù)。美捷報(bào)平臺(tái)上承載了采購、送貨、報(bào)銷整個(gè)過程，包括預(yù)算的管控與費(fèi)控流程的對(duì)接，物流的跟蹤，庫存的呈現(xiàn)和管理，以及最后訂單的評(píng)價(jià)，整個(gè)閉環(huán)都做到了線上可見。在結(jié)算方面，美捷報(bào)平臺(tái)提供了與京東的對(duì)帳接口，按一個(gè)按鈕就可以把雙方訂單進(jìn)行“握手”，發(fā)票可以后臺(tái)自動(dòng)生成，形成了一個(gè)自動(dòng)化的通道。

　　

環(huán)電事業(yè)部首推，有望覆蓋全美的

　　京東集團(tuán)大客戶部華南區(qū)總監(jiān)曲遠(yuǎn)晗介紹，這一項(xiàng)目于2016年10月立項(xiàng)，今年5月實(shí)現(xiàn)了首單的下單操作，標(biāo)志著京東和美的的采購平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了完全對(duì)接。目前，美的可以在京東實(shí)現(xiàn)上百種產(chǎn)品的采購，其中包括京東為美的專門引入的一些MRO物料。當(dāng)然，關(guān)于采購場(chǎng)景，雙方還在進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。“我們整理出一些采購場(chǎng)景，如配電區(qū)、檢測(cè)區(qū)、實(shí)驗(yàn)區(qū)等等，我們會(huì)根據(jù)這些不同場(chǎng)景的需求進(jìn)行對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的上線?！鼻h(yuǎn)晗說。

　　目前，這一采購方式已經(jīng)在美的環(huán)境電器事業(yè)部全面推廣，達(dá)到了預(yù)期的效果。溫文聰介紹，從尋源、核價(jià)到平均采購周期以及結(jié)算天數(shù)，都已經(jīng)有了明顯的提升，今后會(huì)在美的熱水器事業(yè)部、洗衣機(jī)事業(yè)部等更多事業(yè)部推廣。曲遠(yuǎn)晗則透露，除了美捷報(bào)平臺(tái)外，京東正在與美的探討美福平臺(tái)(美的員工福利平臺(tái))、商旅平臺(tái)以及其他平臺(tái)的打通。

　　王宗漢表示：“目前在美的環(huán)境電器事業(yè)部做試點(diǎn)，通過美捷報(bào)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的采購金額大概在幾百萬元的量級(jí)，但隨著在全美的的推廣，我們希望在一到兩年內(nèi)，擴(kuò)大交易額。”王宗漢強(qiáng)調(diào)：“美的三大戰(zhàn)略是產(chǎn)品領(lǐng)先、效率驅(qū)動(dòng)、全球運(yùn)營(yíng)。而此次在采購環(huán)節(jié)的革新，符合美的‘效率驅(qū)動(dòng)’的戰(zhàn)略方向?！?/p>

　　李艷平則希望，美云智數(shù)能夠把美的的這種業(yè)務(wù)實(shí)踐推廣到美的之外的更多企業(yè)?！懊澜輬?bào)平臺(tái)拉通了京東企業(yè)購和美的采購的對(duì)接，這對(duì)于其他企業(yè)來說是有示范意義的?！崩钇G平說，“我們做的是打通最后一公里的定制化服務(wù)。除了做到平臺(tái)對(duì)接，我們還滿足了美的采購的個(gè)性化需求部分。”曹輝和溫文聰均表示，雙方已經(jīng)就進(jìn)一步深化合作達(dá)成意向，并正在嘗試把美的模式進(jìn)行推廣。