摘要

　　相對(duì)于行業(yè)中經(jīng)營(yíng)多年的智能坐便器企業(yè)，海爾衛(wèi)璽確實(shí)是后來(lái)者，但是海爾衛(wèi)璽更愿意用高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的產(chǎn)品說(shuō)話，用它們?nèi)M(mǎn)足越來(lái)越理性的消費(fèi)者。

　　8月30日，在京東攜手CVC威凱共同推出“京東智能馬桶蓋企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”發(fā)布會(huì)上，坐在企業(yè)代表前排的海爾衛(wèi)璽科技有限公司CEO李長(zhǎng)征，全程保持著標(biāo)準(zhǔn)坐姿和全神貫注的神情。發(fā)布會(huì)結(jié)束后，《電器》記者專(zhuān)訪了這位名字和本人都看起來(lái)像個(gè)軍人的CEO。

　　說(shuō)起來(lái)，在智能坐便器行業(yè)，家電行業(yè)的“老大哥”海爾還只算是一個(gè)新軍。對(duì)于這個(gè)話題，李長(zhǎng)征絲毫沒(méi)有回避。他坦言：“相對(duì)于行業(yè)中經(jīng)營(yíng)多年的智能坐便器企業(yè)，海爾衛(wèi)璽確實(shí)是后來(lái)者，但我們更愿意用高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的產(chǎn)品說(shuō)話，用它們?nèi)M(mǎn)足越來(lái)越理性的消費(fèi)者。”

　　

增強(qiáng)體驗(yàn)度是拉動(dòng)市場(chǎng)的“良方”

　　“海爾進(jìn)入這個(gè)行業(yè)就是為了做好產(chǎn)品，給中國(guó)制造爭(zhēng)一口氣?！边@是《電器》記者將“海爾為什么進(jìn)入智能坐便器行業(yè)”這個(gè)問(wèn)題拋給李長(zhǎng)征時(shí)，他憑直覺(jué)說(shuō)出的第一句話?！叭ツ昕吹絽菚圆ɡ蠋煱l(fā)表的文章中寫(xiě)到，中國(guó)人要去日本買(mǎi)馬桶蓋，我們很受刺激。我們相信中國(guó)的民族品牌有能力、也有信心做出世界上最好的智能馬桶蓋?！?/p>

　　擁有如此豪情壯志的李長(zhǎng)征對(duì)于當(dāng)前的智能坐便器行業(yè)現(xiàn)狀有著十分清晰的認(rèn)識(shí)。他認(rèn)為，智能坐便器是體驗(yàn)性較強(qiáng)的產(chǎn)品，目前消費(fèi)者對(duì)于這一產(chǎn)品知之甚少，有些消費(fèi)者對(duì)其存在消費(fèi)認(rèn)識(shí)誤區(qū)，消費(fèi)意識(shí)還沒(méi)有培育起來(lái)，這也是市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢的重要原因。

　　中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)發(fā)布的《智能坐便器行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，到2015年，中國(guó)智能坐便器市場(chǎng)普及率僅為1%，上海、北京的普及率也分別僅為8%和5%，三四線城市和農(nóng)村普及率幾乎為零。

　　對(duì)此，李長(zhǎng)征認(rèn)為，加強(qiáng)消費(fèi)者教育、增強(qiáng)消費(fèi)者友好體驗(yàn)度是解決問(wèn)題的根源。這也是海爾衛(wèi)璽智能坐便器積極參與京東活動(dòng)的初衷。此次京東聯(lián)合各大主力品牌發(fā)布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在產(chǎn)品性能方面提出許多高標(biāo)準(zhǔn)的門(mén)檻要求，既可以推動(dòng)品牌制造商檢驗(yàn)水平的提升，進(jìn)一步促進(jìn)品牌企業(yè)提高產(chǎn)品制造水平，最重要的可以為用戶(hù)帶來(lái)放心的體驗(yàn)和高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。

　　值得一提的是，推出嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，京東還聯(lián)合海爾衛(wèi)璽等各大品牌推出智能馬桶蓋“五年質(zhì)?！薄?80天只換不修”“30天無(wú)憂退換貨”“百城免費(fèi)送裝服務(wù)”四大保障計(jì)劃，這些舉措對(duì)于提升消費(fèi)者體驗(yàn)度、培養(yǎng)消費(fèi)意識(shí)、擴(kuò)大產(chǎn)品影響力將發(fā)揮重要作用。

　　“京東搭建好平臺(tái)，接下來(lái)就需要各個(gè)品牌廠家履行自己的承諾把戲唱好。我們加入此次活動(dòng)，就是要把最好質(zhì)量的智能坐便器，送給中國(guó)消費(fèi)者，同時(shí)也把最好的服務(wù)送到消費(fèi)者當(dāng)中，做出屬于中國(guó)人自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌?！崩铋L(zhǎng)征表示，海爾衛(wèi)璽的愿景就是成為潔身生活的倡導(dǎo)者和健康生活的引領(lǐng)者。

　　

做消費(fèi)者真正需要的好產(chǎn)品

　　在智能坐便器行業(yè)，海爾的進(jìn)入曾一度被一些傳統(tǒng)智能坐便器企業(yè)稱(chēng)為“狼來(lái)了”。他們更多的是“忌憚”來(lái)自海爾在品牌和渠道方面的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。在與《電器》記者的交流中，李長(zhǎng)征并未重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)海爾智能坐便器在這些方面的優(yōu)勢(shì)，而是重點(diǎn)提及了自身的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。

　　“我們做產(chǎn)品，完全是從自身的優(yōu)勢(shì)出發(fā)，并非盲目跟風(fēng)。首先，我們做了近10萬(wàn)份消費(fèi)者需求調(diào)研與分析;其次，在整個(gè)制造工藝上與產(chǎn)品精致化方面下足功夫?！崩铋L(zhǎng)征舉例稱(chēng)，在集團(tuán)的大力支持下，2015年，海爾衛(wèi)璽以最快速度組建了研發(fā)中心，整個(gè)智能坐便器的產(chǎn)品管控上，用家電的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求，同時(shí)保證產(chǎn)品的交互跨界性?！昂柤瘓F(tuán)擁有國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室和全球五大研發(fā)中心。我們的智能坐便器是經(jīng)過(guò)最殘酷和嚴(yán)格地檢驗(yàn)才推向市場(chǎng)的。”李長(zhǎng)征說(shuō)。

　　《電器》記者注意到，在產(chǎn)品方面，海爾衛(wèi)璽智能坐便器確實(shí)有許多過(guò)人之處。說(shuō)起產(chǎn)品來(lái)，李長(zhǎng)征立刻變得滔滔不絕起來(lái)。“從上市以來(lái)，我們推出了一系列適合中國(guó)消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，至今已有3代迭代產(chǎn)品上市。特別值得一提的是，2016年3月，我們還發(fā)布了無(wú)尾智能座便器，解決了部分用戶(hù)衛(wèi)生間電源距離坐便器比較遠(yuǎn)的難題?！?/p>

　　對(duì)近期推出的海爾衛(wèi)璽V3系列產(chǎn)品，李長(zhǎng)征更是滿(mǎn)懷激情。據(jù)介紹，衛(wèi)璽V3系列產(chǎn)品整機(jī)防火等級(jí)可達(dá)V-0級(jí)，噴嘴采用銀離子抗菌材質(zhì)，采用即熱模式，解決長(zhǎng)期儲(chǔ)存40℃熱水的細(xì)菌危害，出水采用恒溫設(shè)計(jì)。

　　據(jù)李長(zhǎng)征透露，海爾衛(wèi)璽智能坐便器在9月發(fā)布了業(yè)界首款防電墻產(chǎn)品，將全方位保障用戶(hù)的使用安全。這是業(yè)界里程碑式的產(chǎn)品發(fā)布，衛(wèi)璽的使命就是讓安全凈水洗護(hù)深入人心?！巴ㄟ^(guò)單點(diǎn)的突破，從而以點(diǎn)帶面，經(jīng)過(guò)厚積薄發(fā)的儲(chǔ)備后，海爾衛(wèi)璽品牌的其他產(chǎn)品一定也值得期待?！崩铋L(zhǎng)征自信地說(shuō)。