在2025年中國國際消費品博覽會上，奧佳華集團展出的5D-AI按摩機器人超感至臻版成為全場焦點，標(biāo)志著按摩椅行業(yè)實現(xiàn)從傳統(tǒng)機械向“個性化、精準(zhǔn)化、智能化”的創(chuàng)新跨越。近日，奧佳華集團副總經(jīng)理張云龍接受了《電器》記者的專訪，深入解析了5D機芯技術(shù)的核心突破，并分享了奧佳華在行業(yè)規(guī)范、市場布局及未來戰(zhàn)略上的路徑思考。

“知輕重、懂進(jìn)退”的新升級

傳統(tǒng)按摩椅的按摩力度調(diào)節(jié)長期依賴用戶手動選擇擋位，或者由按摩程序設(shè)定擋位，本質(zhì)上是通過改變按摩頭的頂出位移來“模擬”力度變化，而實際力度數(shù)值無法精準(zhǔn)量化。這種“偽力度控制”導(dǎo)致用戶體驗參差不齊，甚至因按摩力度過大而引發(fā)身體不適。奧佳華集團于2024年9月在國內(nèi)首次推出的5D機芯，引入了按摩力度傳感器與閉環(huán)控制系統(tǒng)，能夠?qū)崟r檢測按摩頭與人體接觸時的壓力值，并結(jié)合深度學(xué)習(xí)算法動態(tài)調(diào)整輸出力度，實現(xiàn)“知輕重、懂進(jìn)退”的5D創(chuàng)新升級。

在機芯從1D到4D的技術(shù)演進(jìn)中，按摩椅經(jīng)歷了定點按摩（1D）、上下移動（2D）、前后頂出（3D）控制，再到時空協(xié)同（4D）實現(xiàn)三維軌跡的多樣性。而5D機芯技術(shù)的關(guān)鍵突破在于按摩力度的可控化，即“在4D基礎(chǔ)上，實現(xiàn)按摩力度精準(zhǔn)檢測和自適應(yīng)閉環(huán)控制”?！?D與5D的區(qū)別，就像是開車時的手動擋和自動擋?！睆堅讫埿蜗蟊扔鞯?。當(dāng)用戶因疼痛下意識躲閃時，傳感器會立即記錄該部位的耐受力閾值，并在后續(xù)按摩中自動降低力度。特別是在睡眠場景中，傳統(tǒng)按摩椅若在用戶入睡后持續(xù)高強度運行，可能會造成肌肉損傷；而5D機芯能在用戶處于睡眠狀態(tài)時自動切換至輕柔模式，降低按摩力度，避免因按摩力度過大造成肌肉損傷。他認(rèn)為，后續(xù)再修訂按摩椅國家標(biāo)準(zhǔn)時，就可以考慮延長現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)中，按摩椅一次按摩時長不能超過30分鐘這一時間限制。

中醫(yī)推拿強調(diào)“穴位精準(zhǔn)、手法多變”，但傳統(tǒng)按摩椅因機械結(jié)構(gòu)限制，難以覆蓋遠(yuǎn)離脊柱對稱中線的穴位。奧佳華集團基于中醫(yī)骨度分寸法，創(chuàng)新研發(fā)橫開合技術(shù)，將按摩頭的左右運動軌跡從弧形優(yōu)化為直線，顯著拓寬按摩范圍，并可精準(zhǔn)確定穴位。張云龍解釋說：“中醫(yī)穴位定位采用‘骨度分寸法’，即根據(jù)人體比例動態(tài)定義‘寸’的長度。例如，肩井穴位于大椎穴與肩峰端連線的中點，橫開合技術(shù)可以通過直線運動精準(zhǔn)鎖定穴位點，適配不同體型用戶?！?/p>

受NASA“零重力”理論激發(fā)，奧佳華集團此次推出的新款按摩椅還對L型導(dǎo)軌設(shè)計進(jìn)行升級迭代。從最初的直線導(dǎo)軌、曲線（S型）導(dǎo)軌，到固定角度L型導(dǎo)軌，再到新推出的角度可變Li flex靈動導(dǎo)軌，每一次升級都直擊用戶體驗痛點。最新的角度可變Li flex靈動導(dǎo)軌支持從90°標(biāo)準(zhǔn)坐姿到172°近乎平躺的多角度調(diào)節(jié)，大幅提升長時間使用的舒適性。張云龍?zhí)岬剑骸昂教靻T在承受高加速度時，通過特定角度均勻分布身體壓力。我們將這一原理應(yīng)用于按摩椅，讓用戶體驗類似航天員級的放松。”

當(dāng)然，奧佳華集團的技術(shù)野心不止于此。下一步，奧佳華計劃在頸、背、腰等6個關(guān)鍵身體部位，通過自學(xué)習(xí)智能檢測技術(shù)和算法，結(jié)合大數(shù)據(jù)生成個性化的“耐受力指數(shù)”，首次實現(xiàn)按摩效果客觀量化。“用戶每周耐受力指數(shù)變化可形成趨勢報告，比如從0.6到0.7的升或意味著血液循環(huán)改善，這正是基于中醫(yī)推拿‘通則不痛、痛則不通’的理論。”張云龍透露。這一技術(shù)或?qū)⒔K結(jié)“憑感覺評價按摩效果”時代，用戶可通過數(shù)據(jù)直觀見證健康改善，建立深度信任。

“定標(biāo)準(zhǔn)、拓市場”的新路徑

中國按摩椅市場競爭激烈，內(nèi)卷得厲害，部分企業(yè)為降低成本，在國內(nèi)銷售時偷工減料，甚至貼牌生產(chǎn)低質(zhì)產(chǎn)品。作為行業(yè)龍頭，截至2024年末，奧佳華集團已牽頭或參與制修訂23項按摩器具國家/行業(yè)/團體標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋性能、安全、噪聲、能效等級等關(guān)鍵領(lǐng)域。這些標(biāo)準(zhǔn)多數(shù)為推薦性標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)龍頭企業(yè)會帶頭遵守，但還有不少企業(yè)并未嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研發(fā)、制造和銷售，甚至出現(xiàn)明顯與標(biāo)準(zhǔn)不符的虛假宣傳，誤導(dǎo)消費者。張云龍指出：“出口產(chǎn)品要強制通過歐盟CE、美國FCC等認(rèn)證，而國內(nèi)僅依賴推薦性標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣。我們也在此呼吁，聯(lián)合行業(yè)協(xié)會推動按摩椅納入3C認(rèn)證，提升行業(yè)準(zhǔn)入門檻。”

產(chǎn)品質(zhì)量的參差不齊某種程度上影響了消費者的購買欲望。面對中國家庭按摩椅滲透率不足2%的現(xiàn)狀，奧佳華集團通過“共享普及+優(yōu)質(zhì)體驗+按摩小電入門”來提升消費者認(rèn)知。盡管各品牌共享按摩椅模式在商場、高鐵站、機場快速普及，但有些共享按摩椅配置低端、維護(hù)缺失，導(dǎo)致用戶體驗下滑。奧佳華集團“摩享時光”堅持投放高品質(zhì)的商用按摩椅，讓使用者享有較好的按摩放松服務(wù)體驗。張云龍?zhí)寡裕骸肮蚕聿皇悄康模亲対撛谟脩舾兄畠?yōu)質(zhì)按摩值得付費’?！蓖瑫r，奧佳華還通過山姆會員店等渠道推出肩頸按摩儀、揉腹儀等細(xì)分按摩小電器，價格大眾化。這些爆款單品也起到品類教育作用，引導(dǎo)用戶梯度消費，構(gòu)建起從嘗鮮體驗到深度需求的轉(zhuǎn)化通路。

與此同時，奧佳華集團還在積極拓展海外市場，產(chǎn)品暢銷全球80多個國家和地區(qū)。面對美國加征關(guān)稅導(dǎo)致的產(chǎn)品對美國出口阻力，奧佳華一方面積極開拓“一帶一路”沿線、中東等新興市場，一方面采取雙軌并行的產(chǎn)品策略，提高市場競爭力。通過梳理產(chǎn)品功能矩陣，加速推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化設(shè)計，以及優(yōu)化生產(chǎn)流程管理等實現(xiàn)成本優(yōu)化；同時，依托技術(shù)創(chuàng)新賦能產(chǎn)品升級，構(gòu)建差異化價值體系?！拔覀兺ㄟ^不斷創(chuàng)新，給客戶提供差異化、高附加值的服務(wù)和體驗，這是別人替代不了的?！睆堅讫垙娬{(diào)道。

“以終為始”，奧佳華集團堅持以用戶需求為創(chuàng)新原點，逐漸從單一按摩器具制造商向健康科技生態(tài)服務(wù)商轉(zhuǎn)型，積極布局智能辦公椅、車載按摩系統(tǒng)、智慧睡眠等新場景。未來，奧佳華將繼續(xù)以“服務(wù)全球消費者對健康產(chǎn)品、美好生活的需求?”為使命，在全球健康科技浪潮中書寫新的創(chuàng)新篇章。