家用凈水產(chǎn)品自2013年在中國市場爆發(fā)增長以來，可以說經(jīng)歷了蓬勃又混亂的發(fā)展。也是在那一年，水質(zhì)污染和霧霾天氣開始被大眾關(guān)注，引發(fā)人們對于健康的擔(dān)憂，一時間家用凈水器、空氣凈化器等環(huán)境電器成為市場寵兒。家用凈水器（末端凈水器）在近10年的發(fā)展，不僅經(jīng)歷了凈化技術(shù)之爭，水路板、三通閥等核心配件的迭代，還有濾芯的進化和儲水桶的革命。伴隨盛極一時的“會銷”逐步衰落，家用凈水市場雖然競爭激烈，但格局正逐步穩(wěn)定，因此主流凈水企業(yè)也紛紛靜下心來，打磨技術(shù)、專注產(chǎn)品創(chuàng)新，并在新的市場環(huán)境下明確了家用凈水產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新方向。

市場回歸理性，格局逐步漸穩(wěn)
在過去幾年，相比增長平穩(wěn)甚至放緩的大家電，家用凈水器可謂一枝獨秀。3年的高速發(fā)展，加速了凈水產(chǎn)品的普及，加強了人們對凈水產(chǎn)品的認知，同時由于部分雜牌追求短期暴利，也引發(fā)了一系列的行業(yè)亂象，而涉及虛假宣傳的“會銷”正是原罪之一，雖然推動了凈水行業(yè)的發(fā)展，但也為行業(yè)發(fā)展埋下隱患。
《電器》記者了解到，“會議營銷”大多以砍價會、內(nèi)購會、團購會等形式出現(xiàn)，有可能出現(xiàn)在廣場或社區(qū)，更多數(shù)是走向農(nóng)村，其核心還是通過較為夸張的宣傳推廣產(chǎn)品，這類企業(yè)大多難以提供完善的售后服務(wù)。但從2018年開始，凈水市場發(fā)生巨大變化，一方面互聯(lián)網(wǎng)品牌層出不窮，撕開了信息不對稱的市場行情，將物美價廉的產(chǎn)品投向三四級市場，甚至是農(nóng)村市場；另一方面，隨著消費者教育的普及和監(jiān)管力度的加大，會銷雜牌和質(zhì)量缺陷嚴重的產(chǎn)品在市場大幅減少。隨著家用凈水器國家標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，市場逐步回歸理想，營銷放緩，進入技術(shù)創(chuàng)新的時代。
受訪企業(yè)普遍認為，當(dāng)市場回歸理性，主流企業(yè)將以技術(shù)為突破，在市場上鞏固優(yōu)勢地位。究其原因，離不開相關(guān)職能部門加大對凈水行業(yè)的監(jiān)管。一位河北的經(jīng)銷商表示，一批不合格的廠家及品牌面臨被淘汰的風(fēng)險，特別是資質(zhì)證件不齊全，沒有涉水批件等權(quán)威檢測證書的品牌受到?jīng)_擊。他說：“因此在選擇代理時，我們也不會關(guān)注雜牌，而是選擇市場排名靠前的品牌?！?br /> 美的有關(guān)負責(zé)人表示，2018年凈水市場增速開始放緩，行業(yè)洗牌進一步加劇，但整個行業(yè)依舊朝著積極、創(chuàng)新的方向發(fā)展。雖然面對不斷激增的市場空間，很多新品牌不斷涌入這一市場，但是凈水行業(yè)對產(chǎn)品技術(shù)有明確的準(zhǔn)入門檻，占據(jù)主流排名的企業(yè)還是那些技術(shù)扎實、持續(xù)創(chuàng)新的廠家，因此市場格局相對穩(wěn)定。在這位負責(zé)人印象中，比較深刻的是行業(yè)的高端技術(shù)突破，通量再升級以及線上市場價格的下探，構(gòu)成了2019年上半年的主旋律。

反滲透技術(shù)為主，多種技術(shù)并存
產(chǎn)品能夠直觀體現(xiàn)市場的變化，就中國市場而言，滿足用戶凈水安全需求的RO反滲透膜純水機已經(jīng)成為主流產(chǎn)品。云米凈水器有關(guān)負責(zé)人表示，縱觀整個凈水行業(yè)，RO反滲透仍然是主流的過濾技術(shù)，線上市場銷售份額超過60%，線下市場更是高達80%，占據(jù)了絕對的主導(dǎo)地位，但納濾凈水器、超濾凈水器依然有一定市場份額。
細數(shù)市場排名靠前的品牌，無論A.O.史密斯、海爾、美的，還是沁園、安吉爾、飛利浦，目前主打產(chǎn)品基本都是采用RO膜的反滲透凈水器?！爸袊媾R的最大不問題不是改善口感或是去除余氯，而是工業(yè)污染，特別是重金屬污染。所以，A.O.史密斯在進入凈水行業(yè)時選擇了當(dāng)時‘小眾的’反滲透技術(shù)?！泵绹?a href="http://www.zgcsqs.com/tag/a-o-%e5%8f%b2%e5%af%86%e6%96%af" title="A.O.史密斯" target="_blank">A.O.史密斯集團公司高級副總裁兼中國投資公司總裁丁威表示，反滲透產(chǎn)品的過濾精度更高，更適合中國市場。以A.O.史密斯多年來主推的產(chǎn)品為例，其產(chǎn)品不僅擁有強效反滲透凈化功能，采用長效反滲透技術(shù)，配合PP棉+活性炭復(fù)合濾芯，以及MF活性炭復(fù)合濾芯，可以高效過濾被污染水中的重金屬鉻、鉛、鎘、砷等重金屬，保障人體不受重金屬侵襲。
在凈水行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的大力推廣下，當(dāng)年小眾的反滲透技術(shù)，如今已經(jīng)成為中國家用凈水市場的主流。斯托納CMO鐘玉龍認為，正是由于A.O.史密斯的力推才確立了RO反滲透、大流量為主的末端凈水器發(fā)展趨勢，很大程度上減少了凈水派系和純水派系的內(nèi)斗，甚至倒逼一些排斥純水的企業(yè)開始推出純水機產(chǎn)品，以滿足市場需求。
除了廣被業(yè)界認可的反滲透凈水器，能夠保留微量元素以“健康水”聞名的納濾凈水器也備受關(guān)注，活躍在市場的品牌主要為碧水源與樸道水匯等。上海樸道水匯環(huán)?？萍脊煞萦邢薰究偛寐橛⒕硎荆骸昂屯邢啾龋覀兏P(guān)注健康水，而非簡單的反滲透凈水器?！彼硎?，過濾的技術(shù)已經(jīng)很成熟，可以實現(xiàn)凈化到極致甚至是什么含量都沒有。超濾技術(shù)已經(jīng)有非常出色的凈化能力，但是不是凈化到極致就是最好？她認為，過度干凈，也許適得其反?！耙詣×疫\動后為例，如果喝純水就無法彌補流失的大量電解質(zhì)，這對身體并沒有好處。純粹的干凈沒有用，要健康才重要，所以我們的目標(biāo)是給更多的用戶帶來健康水?！甭橛⒕€表示，納濾作為更加健康的新一代過濾技術(shù)，將被更多顧客認可。

技術(shù)創(chuàng)新，濾芯進入復(fù)合時代
無論納濾還是反滲透，其核心都是濾芯，相比多年未變的凈化技術(shù)，濾芯的復(fù)合集成堪稱近年來的一大亮點。傳統(tǒng)的反滲透凈水器的濾芯級數(shù)較多，4級濾芯最為常見，采用5級、6級濾芯的產(chǎn)品也有不少，不僅設(shè)計復(fù)雜而且占地面積更大?！峨娖鳌酚浾咄ㄟ^采訪得知，反滲透凈水器包括預(yù)處理、核心過濾、末端處理3個步驟，首先通過預(yù)處理實現(xiàn)對自來水的初步過濾，同時起到保護下一級反滲透RO膜的作用，然后通過反滲透RO膜對自來水進行核心過濾，讓水更干凈，最后用活性炭實現(xiàn)末端處理，改善口感。所以，純水機只要滿足這三個過濾步驟就可以，與濾芯的級數(shù)沒有關(guān)系。
復(fù)合濾芯純水機的誕生就是基于純水機的過濾原理，將多級濾芯進行集合，減少濾芯級數(shù)而不減少過濾步驟，既能實現(xiàn)與多級濾芯純水機同樣的過濾效果，又能解決多級濾芯純水機換芯頻繁、換芯成本高、體積大占用空間的問題。所以一經(jīng)推出就受到消費者的青睞，逐漸成長為趨勢性產(chǎn)品。而這一趨勢正是由云米、小米、蘇寧小biu等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)引領(lǐng)，安吉爾、沁園、美的等主流企業(yè)優(yōu)化，目前在中低端市場已經(jīng)成為一種趨勢。尤其是千元機，大多采用一根芯或兩根芯，并且開始在市場上暢銷。
談及濾芯創(chuàng)新，美的有關(guān)負責(zé)人表示，公司始終堅持“產(chǎn)品領(lǐng)先”的策略，以用戶為中心，不斷提升技術(shù)、品質(zhì)和售后服務(wù)能力。在具體做法上，美的首先會根據(jù)全國水質(zhì)差異性，開發(fā)出適應(yīng)性更強的濾芯；其次，加大核心部件可靠性研究力度，提升產(chǎn)品品質(zhì)；最后、提升用戶體驗，使人機交互和換芯方式更加便捷。

工業(yè)設(shè)計提升，大通量、無桶產(chǎn)品走俏
就家用凈水產(chǎn)品而言，除了凈化技術(shù)和核心配件的創(chuàng)新，產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計也是行業(yè)關(guān)注的重點?！峨娖鳌酚浾咦咴L國美、大中等電器城和建材渠道時發(fā)現(xiàn)，反滲透凈水器的外觀呈現(xiàn)出機身纖薄、體積變小兩大趨勢。相比過去，濾芯多、體積大以及儲水桶也占地的傳統(tǒng)凈水產(chǎn)品，在寸土寸金的居住空間，消費者對身材纖薄的凈水產(chǎn)品一直存在需求。這迫使企業(yè)不斷創(chuàng)新以及改善工業(yè)設(shè)計。
同樣是從用戶端得來的反饋，大通量的無桶凈水器已經(jīng)成為凈水行業(yè)的競爭焦點。中怡康大數(shù)據(jù)顯示，2019年4月，純水機在線上市場的零售量占比超過67%，在線下市場的占比接近87%。其中，無桶大通量純水機滲透率提升非?？?，在純水機中的零售額占比接近66%。而在2019年5月，融“桶”四?！邇羲髽I(yè)無桶化聯(lián)盟成立大會上，主辦方現(xiàn)場還解剖了使用數(shù)年的凈水壓力桶，壓力桶中出現(xiàn)發(fā)黃、大量污垢殘存的現(xiàn)象。無桶化凈水設(shè)備，是對傳統(tǒng)有桶化凈水設(shè)備的一次升級。國內(nèi)凈水領(lǐng)域八大品牌A.O.史密斯、美的、沁園、海爾、飛利浦、安吉爾、怡口、漢斯希爾因?qū)o桶化凈水設(shè)備的認可而聚集在一起，成立了“無桶化聯(lián)盟”，并將推廣無桶化凈水設(shè)備列入企業(yè)發(fā)展階段中重要的待辦事項。京東家電小家電事業(yè)部健康家電品類負責(zé)人閃爍也表示，通過京東大數(shù)據(jù)了解到，目前用戶對無桶產(chǎn)品的需求已經(jīng)高達75％，京東也將通過數(shù)據(jù)為用戶反向定制產(chǎn)品。受訪企業(yè)也紛紛表示，用戶需求是企業(yè)創(chuàng)新的動力，目前以明確發(fā)展方向，未來將以新產(chǎn)品、新技術(shù)應(yīng)對時代的需求。