12月4日，北京市消費者協(xié)會（以下簡稱“北京消協(xié)”）發(fā)布官方消息，為應(yīng)對AI合成技術(shù)濫用風(fēng)險，規(guī)范電商直播行業(yè)秩序，近日，北京消協(xié)聯(lián)合京東、美團、拼多多、唯品會、抖音、快手、小紅書、微信直播等8家電商平臺，正式簽訂全國首份《促進AI技術(shù)規(guī)范應(yīng)用承諾書》（以下簡稱《承諾書》），從技術(shù)標(biāo)識、內(nèi)容審核、責(zé)任追溯等環(huán)節(jié)建立企業(yè)自律規(guī)范，提出六大具體舉措，劃定AI技術(shù)應(yīng)用“合規(guī)紅線”，壓實平臺企業(yè)主體責(zé)任，切實維護消費者合法權(quán)益。

據(jù)北京消協(xié)調(diào)查，當(dāng)前AI合成技術(shù)應(yīng)用中，侵害消費者權(quán)益主要有三大突出問題：一是消費者知情權(quán)保障不足，“真假難辨”困擾普遍存在；二是合成技術(shù)濫用滋生消費風(fēng)險，“虛假營銷”問題凸顯；三是平臺審核機制存在短板，“風(fēng)險防控”能力待提升。

針對上述問題，《承諾書》以“標(biāo)識透明、審核嚴(yán)格、責(zé)任可溯”為核心，提出六大具體措施，為AI技術(shù)在電商領(lǐng)域的合規(guī)應(yīng)用劃定“紅線”。具體措施為：堅守法律底線，明確合規(guī)邊界；強化標(biāo)識要求，保障知情權(quán)利；技術(shù)監(jiān)測與人工復(fù)核結(jié)合，阻斷違規(guī)傳播；提供工具支持，引導(dǎo)主動合規(guī)；嚴(yán)打標(biāo)識造假，維護制度公信；強化培訓(xùn)賦能，提升行業(yè)認(rèn)知。