2024年10月21日晚，中央電視臺《新聞聯(lián)播》如期播出。在“我國外貿(mào)量增質(zhì)優(yōu)，展現(xiàn)較強韌性”的專題報道中，出現(xiàn)了一家備受矚目的公司。報道稱，在今年上半年中國出口國際市場份額為14.3%，同比增長0.4%的背景下，該公司的出海業(yè)務實現(xiàn)驚人增長，1~9月的出口量同比增長近700%，交出了一份令人滿意的成績單。這家被央視正式認證的優(yōu)秀出海企業(yè)代表，就是云鯨智能創(chuàng)新有限公司（以下簡稱“云鯨”）。

云程發(fā)軔，國內(nèi)市場穩(wěn)居行業(yè)前三

奧維云網(wǎng)（AVC）9月監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，云鯨9月線上零售額同比增長47.75%，當月掃地機線上零售額市場占有率為24.77%，排名TOP2。洗地機方面，云鯨憑借多品類、多價位段覆蓋的舉措，9月市場占有率繼續(xù)提升，首次躋身行業(yè)前三，當月市場占有率為7.03%。奧維云網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，截至9月底，掃地機方面，云鯨年累計市占率與去年同期相比增長5.2%，增速位列行業(yè)第一名。

云鯨在國內(nèi)市場的成功，根植于其對產(chǎn)品創(chuàng)新的執(zhí)著追求，不斷為用戶帶來真正有價值的產(chǎn)品。云鯨有關負責人認為：“對創(chuàng)新的執(zhí)著和對產(chǎn)品的極致追求，是一家企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)彎道超車、并穩(wěn)居頭部地位最重要的原因?！弊鳛橐患覚C器人創(chuàng)新企業(yè)，云鯨橫跨了SLAM、三維感知、AI物體識別、機器人結構技術、大數(shù)據(jù)應用等多個領域，目前已在多個方向取得突破，已累計申請了超過1200篇技術專利。

在產(chǎn)品方面，從J1到J5，再到入局洗地機領域，云鯨推出的每一款產(chǎn)品都或多或少有顛覆性創(chuàng)新，也贏得了消費者的認可。以云鯨智能掃拖一體機器人J5為例，該產(chǎn)品具備15000Pa颶風吸力，首創(chuàng)智能顆粒感應系統(tǒng)，清潔加強毫無遺漏；首創(chuàng)解纏繞邊刷，首創(chuàng)整機毛發(fā)防纏繞；首創(chuàng)仿生人手擦地功能，創(chuàng)新動態(tài)貼邊清潔功能，可靈活應對家中復雜的邊角清潔。升級智能動態(tài)熱水洗拖布、鯨靈托管2.0 Pro系統(tǒng)、全鏈路七重抑菌等功能，更進一步提升用戶清潔體驗，引領行業(yè)開啟科學清潔時代。

云鯨不只重視產(chǎn)品功能的實現(xiàn)，也重視用戶內(nèi)心的需求。云鯨有關負責人表示：“只有洞察到真實的用戶需求，做出真正解決用戶痛點的產(chǎn)品，才可能贏得市場認可?！弊?016年成立以來，云鯨專注于家庭清潔領域，從最初的掃拖一體機器人到如今的智能洗地機，云鯨始終堅持回歸“用戶需求”和“清潔本身”，從用戶反饋中發(fā)現(xiàn)問題，在技術創(chuàng)新中解決問題，做出更具用戶價值的產(chǎn)品。目前，云鯨已建立擁有百萬用戶量的數(shù)據(jù)庫，形成了成熟的產(chǎn)品迭代模式。

針對不同人群的清潔需求，2024年，云鯨陸續(xù)推出了多款不同價格帶的產(chǎn)品，完成更多產(chǎn)品區(qū)間的覆蓋。掃拖機器人布局中，已推出了云鯨逍遙系列、J系列、R系列、K系列等多個系列產(chǎn)品，分別定位全智能清潔旗艦的高端人群、科學清潔旗艦的中高端人群和全能性價比旗艦的中端和入門級用戶，覆蓋了1500~5000元價格段。洗地機布局方面，云鯨今年已推出S2、F1、S2 Island等多款洗地機產(chǎn)品，覆蓋了1500~3500元價位段。

鯨波萬仞，海外市場拓至30余地區(qū)

除了國內(nèi)市場增速明顯，云鯨在海外市場也接連再創(chuàng)佳績。根據(jù)IDC的《全球智能家居設備市場季度跟蹤報告（2024年第二季度）》的數(shù)據(jù)顯示，云鯨全球出貨量同比增長121.7%，增速位居全球智能掃地機器人廠商首位。與此同時，云鯨在全球高端智能掃地機器人品類的銷量喜人，截至今年7月底，云鯨智能海外業(yè)務營收同比增長近7.5倍，海外銷售的國家或地區(qū)從去年同期的9個拓展至30多個，新增了意大利、瑞典、荷蘭等多個國家市場，目前已經(jīng)布局北美、歐洲、日本、韓國、澳大利亞、東南亞等多個國家區(qū)域。

云鯨能夠在海外市場取得突破的核心優(yōu)勢在于產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新性及對用戶體驗的深入洞察。云鯨有關負責人表示，“我們對海外用戶非常了解，強大的用戶洞察能力能夠支持我們?nèi)パ邪l(fā)更符合用戶需求的好產(chǎn)品。”以云鯨Freo X Ultra（國內(nèi)J4）為例，海外家庭常常養(yǎng)有寵物，以及有很大面積地毯，此前同類產(chǎn)品可能存在體驗不佳的情況。針對這些場景，云鯨快速推出防纏繞滾刷、地毯模式等功能，贏得了海外用戶的一致好評。

“對于云鯨來說，公司一直都是全球化定位，云鯨的產(chǎn)品在設計之初，就考慮了全球一體化設計，把功能做得相對完善一些。未來也會進一步優(yōu)化產(chǎn)品結構，推出更多適應海外市場需求的新產(chǎn)品。”云鯨有關負責人表示。

做好本地化、在本土市場快速建立消費者心智、提升品牌好感度是未來云鯨在海外市場的發(fā)力重點。基于這3個維度，云鯨將針對不同國家或地區(qū)的用戶使用習慣和痛點，聚焦本土化策略，定制符合當?shù)厥袌龅漠a(chǎn)品。同時根據(jù)不同國家和地區(qū)的銷售特點布局線上或線下銷售網(wǎng)路，比如北美、韓國主要以線上為主，日本、澳洲以線下為主。此外，云鯨還將加大品牌建設，根據(jù)當?shù)叵M者的觸媒習慣針對性進行媒介投放，打造品牌和產(chǎn)品口碑的組合拳。

站在2024年的歲末回望過去，云鯨的每一步都走得堅定而有力。這一年，云鯨不僅在國內(nèi)鞏固領先地位，更在海外市場展現(xiàn)出驚人的爆發(fā)力和競爭力。從深圳走向世界，從“掃一屋”到“掃天下”，從0到獨角獸，云鯨用短短8年的時間穩(wěn)居行業(yè)第一梯隊，實現(xiàn)華麗蛻變。當然，云鯨的志向遠不止此。未來，云鯨將不斷探索和創(chuàng)新，堅定做有價值的創(chuàng)新、做真正符合用戶需求的革命性產(chǎn)品，為全球用戶帶來更多優(yōu)質(zhì)、智能的家庭清潔解決方案。