美的2.5萬家自有零售專賣店將入駐美團(tuán)
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以舊換新成為促進(jìn)家電市場消費(fèi)增長的關(guān)鍵驅(qū)動力之一。據(jù)美團(tuán)數(shù)據(jù),今年以來,平臺上“美的專賣店”品牌搜索量同比上漲43%,受以舊換新熱點(diǎn)驅(qū)動,美團(tuán)上“以舊換新”關(guān)鍵詞搜索量同比上漲117%,空調(diào)、冰箱等大家電以舊換新搜索熱度高漲?;诖舜魏献鳎赖膶⒃诿缊F(tuán)、大眾點(diǎn)評App上線以舊換新團(tuán)購優(yōu)惠券,消費(fèi)者可就近找到“美的智慧家”門店參與活動,實(shí)現(xiàn)一站式回收+換新體驗(yàn),還有機(jī)會享受冰箱、空調(diào)、廚房家電、生活電器等全品類家電30分鐘“外賣到家”的即時服務(wù)。
此外,綜合美團(tuán)閃購的即時消費(fèi)特性,美的還將在空調(diào)等大家電領(lǐng)域提供送裝一體服務(wù),節(jié)省消費(fèi)者多次預(yù)約流程?!爱?dāng)前,即時零售已成為一種高確定性的生活方式,消費(fèi)者越來越習(xí)慣于‘外賣買家電’?!泵缊F(tuán)閃購非食專賣業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人王超表示,美的和美團(tuán)此次達(dá)成合作,能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更豐富的家電商品供給,共同滿足消費(fèi)者“30分鐘萬物到家”的消費(fèi)需求,希望發(fā)揮平臺數(shù)字化能力,幫助美的獲取更多市場增量。
目前,美的已在美團(tuán)提供全面的售后保障服務(wù),消費(fèi)者可通過美團(tuán)享受365天以換代修、免費(fèi)測量安裝調(diào)試、極速配送等服務(wù)。未來,雙方還將在智慧廚房、局部改造等新領(lǐng)域共建解決方案。
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