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京東云言犀開(kāi)創(chuàng)行業(yè)首個(gè)總裁數(shù)字人大規(guī)模商業(yè)化實(shí)踐

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6月18日,京東集團(tuán)CEO許冉的數(shù)字分身與超18位總裁數(shù)字人現(xiàn)身“京東618總裁福利趴”,依托京東云言犀自研技術(shù)和產(chǎn)品,化身低價(jià)好物福利官,帶來(lái)了一場(chǎng)前所未有的購(gòu)物盛宴。

手握重磅福利和連連驚喜而來(lái)的總裁數(shù)字人直播,是“采銷(xiāo)東哥”AI數(shù)字人直播后引發(fā)的虹吸效應(yīng),引領(lǐng)了企業(yè)用數(shù)字人、高管訂數(shù)字人的潮流。目前,京東618已有上千名數(shù)字人主播上線(xiàn)京東直播間,還有超百位高管數(shù)字人加緊制作中。

超18位總裁數(shù)字人攜重磅福利和低價(jià)誠(chéng)意滿(mǎn)滿(mǎn)的集結(jié)“出道”,意味著京東云言犀數(shù)字人在直播領(lǐng)域再次做出創(chuàng)新性突破,開(kāi)啟行業(yè)首個(gè)總裁數(shù)字人大規(guī)模商業(yè)化實(shí)踐,進(jìn)一步驗(yàn)證了數(shù)字人從技術(shù)探索到應(yīng)用落地的成功之路。

憑借更智能的交互能力,更高效的運(yùn)營(yíng)能力和更低的運(yùn)營(yíng)成本,京東云言犀將進(jìn)一步推動(dòng)數(shù)字人在直播領(lǐng)域的商業(yè)化進(jìn)程。

京東云言犀總裁數(shù)字人福利加磅,把數(shù)字人直播玩出花

現(xiàn)實(shí)世界中,由于時(shí)間與精力的限制,想要讓眾多總裁在同一時(shí)間段齊聚直播間,共同為消費(fèi)者帶來(lái)低價(jià)與福利,幾乎是件不可能完成的任務(wù)。

然而,京東云言犀數(shù)字人用技術(shù)成功地將這一"夢(mèng)想"變?yōu)?現(xiàn)實(shí)"——不僅打破了時(shí)空限制,實(shí)現(xiàn)多位“總裁”同時(shí)在線(xiàn),還為消費(fèi)者帶來(lái)了更智能的互動(dòng)體驗(yàn)和更豐富的福利優(yōu)惠。

在京東搜索“總裁直播”直達(dá)總裁會(huì)場(chǎng),映入眼簾的是超18位總裁數(shù)字人排期滿(mǎn)滿(mǎn)的日程,覆蓋3C數(shù)碼、家電家居、大商超、汽車(chē)、美妝護(hù)膚等品類(lèi),無(wú)論是追求科技新品的數(shù)碼愛(ài)好者,亦或是美妝護(hù)膚的囤貨達(dá)人,都能在這里找到又便宜又好的商品。

本次“總裁福利趴”看點(diǎn)滿(mǎn)滿(mǎn)。格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠數(shù)字人開(kāi)播首秀,帶來(lái)千元優(yōu)惠券和萬(wàn)元紅包雨;海信集團(tuán)副總裁胡劍涌,帶來(lái)電視、空調(diào)、冰箱狂搶免單活動(dòng);在京東云言犀技術(shù)加持下,LG電子中國(guó)區(qū)總裁李東善也講起了流利中文;還有潔麗雅“毛巾少爺”石展承帶來(lái)的低至9.9元爆款產(chǎn)品;vivo產(chǎn)品副總裁黃韜的購(gòu)指定機(jī)型抽免單活動(dòng),以及寶潔大中華區(qū)副總裁Julia Ouyang帶來(lái)的爆品低至1元秒殺也吸引了廣大消費(fèi)者關(guān)注……

借助京東云言犀數(shù)字人,林清軒總裁孫來(lái)春還與自己的數(shù)字人分身,在林清軒官方直播間進(jìn)行帶貨PK,上演了一場(chǎng)真假“霸道總裁”的同臺(tái)競(jìng)技。

眾多總裁數(shù)字人在直播間的驚艷亮相,僅僅是京東云言犀落地應(yīng)用的一瞥。目前,京東云言犀數(shù)字人已成為超5000家品牌直播間的“正式員工”,不僅為品牌直播帶來(lái)了全新的營(yíng)銷(xiāo)模式,更在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中展現(xiàn)出顯著成效,助力閑時(shí)轉(zhuǎn)化率提升超30%,帶動(dòng)了超百億元GMV。

“做好”數(shù)字人,更要“用好”數(shù)字人

數(shù)字人發(fā)展早期,行業(yè)聚焦于技術(shù)實(shí)力的較量,然而隨著行業(yè)的不斷發(fā)展成熟,新的賽點(diǎn)已經(jīng)出現(xiàn),即商業(yè)化落地能力。因此,行業(yè)對(duì)數(shù)字人的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)也隨之轉(zhuǎn)變,不再僅僅關(guān)注如何“做好”更逼真的數(shù)字人,而是更加重視如何“用好”數(shù)字人,最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。

作為數(shù)字人行業(yè)的領(lǐng)軍廠(chǎng)商,京東云言犀始終致力于技術(shù)的不斷深耕,更積極探索數(shù)字人在直播領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了從技術(shù)到商業(yè)化的極限跨越,完成了從實(shí)驗(yàn)室到市場(chǎng)應(yīng)用的華麗轉(zhuǎn)身。

依托于京東云言犀全自研技術(shù),言犀數(shù)字人直播能做到“逼近真人”的帶貨效果,在觀眾進(jìn)入直播間的120秒,無(wú)法分辨是真人還是數(shù)字人,可大幅提高留存率和轉(zhuǎn)化率;聲音上,通過(guò)端到端語(yǔ)音大模型進(jìn)一步提高AI語(yǔ)音的擬人度和情感感染力。

更重要的是,憑借在電商場(chǎng)景的多年歷練和對(duì)直播產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)的深刻理解,京東云言犀數(shù)字人形成了領(lǐng)先行業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì):

在全面接入言犀大模型后,京東云言犀數(shù)字人具備豐富的電商場(chǎng)景專(zhuān)業(yè)知識(shí),能夠準(zhǔn)確全面的介紹商品可在零配置基礎(chǔ)上覆蓋直播間70%的常見(jiàn)詢(xún)問(wèn);還能與消費(fèi)者實(shí)時(shí)互動(dòng),商品推薦準(zhǔn)確率達(dá)到90%;增強(qiáng)紅包雨、限時(shí)福利等營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)玩法的豐富性,不斷提高數(shù)字人直播的用戶(hù)體驗(yàn)和帶貨能力,還配合直播間多種運(yùn)營(yíng)玩法,多角色、多場(chǎng)景選擇適配不同直播主題,助力品牌商家閑時(shí)直播轉(zhuǎn)化率提升超30%,有效助力商家提升運(yùn)營(yíng)效率、降低直播成本 、優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)。

除此次總裁數(shù)字人福利趴外,京東618還有上千名數(shù)字人在京東直播間“上崗”,最快可實(shí)現(xiàn)2小時(shí)高效開(kāi)播,憑借超強(qiáng)的帶貨能力,為商家?guī)?lái)直播增量。

隨著技術(shù)的不斷創(chuàng)新,未來(lái)的直播購(gòu)物將變得更加個(gè)性化、智能化,數(shù)字人技術(shù)也有望在未來(lái)的電商領(lǐng)域扮演更加重要的角色。面向未來(lái),京東云言犀將繼續(xù)探索數(shù)字人直播創(chuàng)新,開(kāi)啟數(shù)智零售的下一代交互方式。

 

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