隨著消費(fèi)人群日趨細(xì)分，Z世代、養(yǎng)老人群、單身人群、母嬰人群等消費(fèi)群體快速崛起，這令洗護(hù)市場需求日漸細(xì)分，催生出許多滿足細(xì)分人群市場需求的新興品類。2022年2月，在盤點(diǎn)洗衣機(jī)行業(yè)時(shí)，《電器》記者發(fā)現(xiàn)，近年來，洗護(hù)市場新興產(chǎn)品層出不窮，壁掛式洗衣機(jī)、迷你洗衣機(jī)、內(nèi)衣褲洗衣機(jī)、洗鞋機(jī)、便攜式手持洗衣機(jī)等正以“網(wǎng)紅”身份進(jìn)入大眾視野，為洗衣機(jī)行業(yè)帶來全新的活力。

品類眾多，目前處于增長階段

以往，無論單缸洗衣機(jī)、雙桶洗衣機(jī)，還是波輪洗衣機(jī)、滾筒洗衣機(jī)，各企業(yè)都是以家中第一臺(tái)洗衣機(jī)的定位進(jìn)行開發(fā)和研究。近年來，隨著洗衣機(jī)產(chǎn)品的高度普及，行業(yè)進(jìn)入存量市場，增長大幅放緩，不少企業(yè)開始挖掘新的增長點(diǎn)，探索家中第二臺(tái)、第三臺(tái)洗衣機(jī)的可能。與此同時(shí)，由于洗衣機(jī)市場已非常成熟，品牌格局也比較穩(wěn)定，一些新晉品牌希望通過差異化的產(chǎn)品奪得市場份額。在這兩個(gè)因素的共同作用下，壁掛式洗衣機(jī)等新興品類面世，并得到許多消費(fèi)者的認(rèn)可。

目前，中國洗衣機(jī)市場衍生出的新興品類眾多，主要包括壁掛式洗衣機(jī)、迷你洗衣機(jī)、內(nèi)衣褲洗衣機(jī)、洗鞋機(jī)、便攜式洗衣機(jī)、迷你折疊洗衣機(jī)、母嬰高溫煮洗洗衣機(jī)、迷你洗干一體機(jī)、超聲波眼鏡清洗機(jī)等。

作為網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)物，洗衣機(jī)新興品類吸引了眾多品牌的入局，既包括海爾、美的、卡薩帝、小天鵝、大宇、小鴨等傳統(tǒng)品牌，也有小米生態(tài)鏈企業(yè)小吉、專注智能洗滌設(shè)備研發(fā)的笑臉科技等互聯(lián)網(wǎng)品牌，可謂熱鬧非凡。

也有部分企業(yè)雖然還沒有進(jìn)入這一領(lǐng)域，但未來可能會(huì)考慮進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)。據(jù)博西家電有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，雖然目前博西家電還沒有推出此類產(chǎn)品，但公司始終堅(jiān)持“以消費(fèi)者為導(dǎo)向”的理念，基于對(duì)消費(fèi)者需求的深入洞察，不斷以創(chuàng)新產(chǎn)品滿足中國消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)美好生活的需求。未來，博西家電還會(huì)繼續(xù)深入探索不同細(xì)分人群的需求，并將其納入產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)的考慮之中。

由于這些細(xì)分品類的市場規(guī)模還不大，業(yè)內(nèi)還沒有第三方數(shù)據(jù)公司發(fā)布新興品類的相關(guān)市場數(shù)據(jù)，但從各受訪者反饋的信息依然可以得知，行業(yè)目前正處于高速增長階段。據(jù)小鴨有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，小鴨在2017年就開始推出壁掛式洗衣機(jī)和迷你洗衣機(jī)，細(xì)分類產(chǎn)品在小鴨洗衣機(jī)整體業(yè)務(wù)中的占比約為35%。其中，其壁掛式洗衣機(jī)目前除了在國內(nèi)市場銷售之外，還進(jìn)行外貿(mào)銷售。在迷你洗衣機(jī)市場，小鴨的產(chǎn)品銷量已經(jīng)連續(xù)6年在國內(nèi)市場名列前茅。他進(jìn)一步表示，細(xì)分品類中，目前包括小鴨在內(nèi)的有3個(gè)品牌銷量領(lǐng)先，但隨著國內(nèi)幾大巨頭這兩年相繼開始布局這一市場，且在2021年開始發(fā)力，未來市場競爭會(huì)更加激烈。

海爾有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，洗衣機(jī)細(xì)分品類之所以有比較好的發(fā)展，主要有兩個(gè)原因：一個(gè)是由于疫情原因，消費(fèi)者普遍對(duì)健康更為看重；二是伴隨著消費(fèi)升級(jí)，專業(yè)化的細(xì)分產(chǎn)品受到消費(fèi)者青睞?？梢钥隙ǖ氖?，細(xì)分品類順應(yīng)了消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)和健康觀念的提升，未來的一段時(shí)間是細(xì)分品類洗衣機(jī)發(fā)展的紅利期。

《電器》記者通過采訪得知，洗衣機(jī)新興品類的消費(fèi)者群體主要分為3類：一是追求新鮮感的年輕消費(fèi)群體，二是注重生活品質(zhì)的消費(fèi)人群，三是注重健康洗滌的消費(fèi)人群。

在銷售渠道和宣傳方式方面，洗衣機(jī)新興品類也不同于傳統(tǒng)產(chǎn)品。其中，銷售方式以線下體驗(yàn)為引導(dǎo)，以線上市場和內(nèi)容電商為主渠道。在宣傳方式上，各品牌更愿意選擇興趣電商為主要推廣方式。

在初期的功能宣傳和品類認(rèn)知的野蠻生長過后，目前，健康、安全是細(xì)分品類洗衣機(jī)發(fā)展的趨勢(shì)。從市場宣傳情況來看，健康是各細(xì)分品類洗衣機(jī)的主要賣點(diǎn)，除螨、除菌基本成為“標(biāo)配”。海爾有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，由于細(xì)分品類洗衣機(jī)很大一部分用戶群體是母嬰群體，因此安全也是行業(yè)趨勢(shì)之一。例如，海爾壁掛洗衣機(jī)，首創(chuàng)一松停智感應(yīng)科技，能夠在出現(xiàn)細(xì)微縫隙時(shí)及時(shí)停止運(yùn)行并報(bào)警，實(shí)現(xiàn)智能防跌落。同時(shí)，產(chǎn)品還具備UVC深紫外線除菌功能，能實(shí)現(xiàn)快速除菌，除菌率高達(dá)99.99%。

壁掛式洗衣機(jī)：以除菌為主要賣點(diǎn)

當(dāng)前，在細(xì)分領(lǐng)域，壁掛式洗衣機(jī)是主流品牌的發(fā)力點(diǎn)。海爾、美的、卡薩帝、小天鵝、大宇、云米、小鴨、小吉、長虹均已推出此類產(chǎn)品?！峨娖鳌酚浾邽g覽各線上平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，在京東壁掛式洗衣機(jī)關(guān)鍵詞下，以單品銷量排序后，前三名依次為海爾、美的、卡薩帝；在天貓壁掛式洗衣機(jī)關(guān)鍵詞下，銷量排序前三名分別為小吉、海爾、美的。

這類產(chǎn)品價(jià)格普遍偏高，產(chǎn)品售價(jià)區(qū)間為1600~6000元，其中京東平臺(tái)消費(fèi)者更多選擇1700~2299元的產(chǎn)品，而在天貓有60%的消費(fèi)者選擇1729~2999元的產(chǎn)品。

從產(chǎn)品詳情頁來看，大多數(shù)壁掛式洗衣機(jī)都以“母嬰”“兒童”為主要消費(fèi)群體，因此產(chǎn)品多以除菌為賣點(diǎn)。例如，海爾的95℃高溫煮洗和UVC深紫外線除菌、美的的納米銀離子除菌、小吉的高溫筒自潔防護(hù)等。

此外，相比其他細(xì)分品類，壁掛式洗衣機(jī)技術(shù)門檻更高，對(duì)安裝使用的環(huán)境要求也更高，需安裝在承重墻上。

迷你洗衣機(jī)：全自動(dòng)和智能化是發(fā)展方向

3kg~5kg的迷你洗衣機(jī)正以加速度進(jìn)入越來越多的家庭。被消費(fèi)者另眼相待的背后，可不僅僅是“性價(jià)比”三個(gè)字。價(jià)格便宜、操作簡單、占地空間小、可作為家中洗衣機(jī)的補(bǔ)充等優(yōu)勢(shì)，讓單身貴族、在校學(xué)生、打工租房、多口之家都有選購一臺(tái)迷你洗衣機(jī)的充足理由。

目前，迷你洗衣機(jī)入局品牌較多，卡薩帝、COLMO、松下、海爾、美的、小天鵝、小鴨、威力、海信、惠而浦、小米、康佳等品牌均有推出該類產(chǎn)品，且根據(jù)不同消費(fèi)需求，產(chǎn)品布局從高端到中端再到低端，應(yīng)有盡有。

據(jù)小鴨有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前迷你洗衣機(jī)以單洗滌或半自動(dòng)功能居多，自動(dòng)化程度不高，大部分產(chǎn)品配置消毒殺菌功能。未來，迷你洗衣機(jī)的技術(shù)趨勢(shì)會(huì)向全自動(dòng)和智能化方向發(fā)展，并將不斷完善和提高健康洗技術(shù)和功能。

內(nèi)衣褲洗衣機(jī)：價(jià)格區(qū)間跨度大

內(nèi)衣褲洗衣機(jī)也是細(xì)分品類中發(fā)展較好的品類。除了可用于洗內(nèi)衣褲的迷你洗衣機(jī)、壁掛式洗衣機(jī)外，市場中還有專門的內(nèi)衣褲專用洗衣機(jī)，主要品牌包括笑臉科技旗下的覺飛、美的、小米、小吉、小鴨、大宇等。這類產(chǎn)品以臺(tái)面產(chǎn)品為主，體積較小，洗滌容量從0.1kg~1kg不等。

覺飛是該品類中布局較早的品牌，在京東和天貓平臺(tái)的銷量都比較靠前。同時(shí)，其作為內(nèi)衣褲專用洗衣機(jī)領(lǐng)域的初代網(wǎng)紅，在小紅書等各大社交平臺(tái)討論帖較多，產(chǎn)品也從最初的單機(jī)版升級(jí)到目前的家庭版，可通過更換內(nèi)袋的方式完成“一人一筒”的獨(dú)立式洗滌，呵護(hù)家人私密健康。

內(nèi)衣褲洗衣機(jī)價(jià)格區(qū)間跨度較大，產(chǎn)品售價(jià)從幾十元到2500元都有，其中內(nèi)衣褲專用洗衣機(jī)價(jià)格更高。雖然各類內(nèi)衣褲洗衣機(jī)都將消毒、殺菌作為主要賣點(diǎn)，但技術(shù)方向并不相同，包括高溫、超聲波、臭氧殺菌、藍(lán)光、銀離子抑菌等。

洗鞋機(jī)：技術(shù)升級(jí)空間大

洗鞋機(jī)是近兩年脫穎而出的新興品類，也是各大主流品牌都關(guān)注的新賽道。當(dāng)前，美的、小天鵝、海爾、奧克斯、長虹、威力、小鴨、容聲、志高、揚(yáng)子等品牌都有相關(guān)產(chǎn)品在售。

據(jù)《電器》記者了解，洗鞋機(jī)價(jià)格范圍較大，低至150元，高至3000元，其中258~741元價(jià)格區(qū)間內(nèi)的產(chǎn)品最受消費(fèi)者青睞。

據(jù)某業(yè)內(nèi)人士介紹，目前洗鞋機(jī)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要為單桶波輪洗衣機(jī)+滾刷，產(chǎn)品容量一般在6kg以下。仿生手洗、15min快洗、除菌、筒自清潔等為洗鞋機(jī)目前主要技術(shù)功能。值得一提的是，海爾洗鞋機(jī)實(shí)現(xiàn)了無刷洗滌科技，可實(shí)現(xiàn)靜音電離除菌，快速洗脫一體。

鞋子清洗更費(fèi)力、洗鞋時(shí)間長等用戶痛點(diǎn)促使洗鞋機(jī)的快速發(fā)展。TCL有關(guān)負(fù)責(zé)人向《電器》記者表示，在新興品類中，他更看好洗鞋機(jī)未來的發(fā)展前景，因?yàn)橄M(fèi)者洗鞋難的痛點(diǎn)突出，且產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)空間也更多?！捌髽I(yè)可以從如何以更快速的方式將鞋子洗得更干凈，且不傷鞋的角度切入進(jìn)行研發(fā)，也可以針對(duì)不同鞋子開發(fā)不同的洗滌程序。”TCL有關(guān)負(fù)責(zé)人說。

便攜式洗衣機(jī)：清潔實(shí)力待提升

近幾年，學(xué)生、小戶型家庭、商旅人士對(duì)洗衣機(jī)產(chǎn)品的需求日漸突出，為滿足這類收納空間局促的消費(fèi)群體的需求，折疊式洗衣機(jī)和便攜式洗衣機(jī)應(yīng)運(yùn)而生。

在折疊式洗衣機(jī)市場中，除了海爾、美的這兩個(gè)耳熟能詳?shù)钠放仆?，以小品牌居多，如善思、魔魚、艾斯凱、健斯美、小黃鴨等。令《電器》記者驚訝的是，小熊也推出了一款折疊式洗衣機(jī)。據(jù)了解，目前折疊式洗衣機(jī)售價(jià)以百元為主，價(jià)格主要集中在300~500元。

便攜式洗衣機(jī)主要分為兩種，即便攜式渦輪清洗機(jī)和手持式洗衣機(jī)。其中，便攜式渦輪清洗機(jī)的機(jī)身為直徑10cm左右的圓盤，將其放入裝有水的容器中，通過超聲波、渦輪旋轉(zhuǎn)以及氣泡的方式，達(dá)到清洗衣物的效果；手持式洗衣機(jī)外形為圓柱形，輕盈便攜，當(dāng)出門在外衣服不小心沾染污漬，只需用手持式洗衣機(jī)對(duì)準(zhǔn)有污漬的地方敲打幾下，然后混合少量的清水就能夠讓污漬清除。

但折疊式洗衣機(jī)和便攜式洗衣機(jī)有一個(gè)共同的缺點(diǎn)，清洗力度較小，污漬較多的衣物不易清洗干凈。

洗衣機(jī)器人：業(yè)界“新秀”

相比其他品類，洗衣機(jī)器人還是業(yè)界“新秀”，由松下在2021年11月29日首發(fā)。這款產(chǎn)品目前售價(jià)為5998元，洗滌容量為1kg，搭載繼攪拌式、滾筒式、波輪式以外的第四種洗滌方式——人手仿真壓洗，采用獨(dú)創(chuàng)的氣囊按壓方式對(duì)衣物進(jìn)行無損傷洗滌。

全新的洗滌方式，使得松下洗衣機(jī)器人自面世起便得到業(yè)內(nèi)關(guān)注。據(jù)悉，這款產(chǎn)品可以清洗羊絨、針織、高檔襯衫、雪紡絲綢、內(nèi)衣、晶鉆蕾絲等嬌貴材質(zhì)的衣物，通過仿生真空抽離模式進(jìn)行脫水，真空抽干衣物中的水分及污漬，避免了傳統(tǒng)洗衣機(jī)采用離心甩干脫水而造成的衣物纏繞和變形。

除此之外，這款產(chǎn)品擁有獨(dú)特的外觀，是一個(gè)595mm×590mm×240cm的方盒子，采用鋼化玻璃面板，搭配LED觸摸顯示。在電商渠道的商品評(píng)價(jià)中，“外觀漂亮”和“美麗大方”成為抓取最多的關(guān)鍵詞。

可以預(yù)見，未來洗衣機(jī)市場還會(huì)有更多層出不窮的新興品類出現(xiàn)，但究竟哪類產(chǎn)品會(huì)成為家中第二臺(tái)洗衣機(jī)，還沒有定論。隨著個(gè)性化需求不斷增長，各類細(xì)分洗衣機(jī)都擁有各自的成長空間。面對(duì)市場機(jī)遇，松下洗衣機(jī)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，企業(yè)要投入更多的精力和技術(shù)研究消費(fèi)者需求，建立和消費(fèi)者的聯(lián)系。他說：“這樣才能更好地做出消費(fèi)者需要的產(chǎn)品，抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn)，針對(duì)性地展現(xiàn)產(chǎn)品高端、品質(zhì)的一面，讓消費(fèi)者認(rèn)為你的產(chǎn)品高端、有品質(zhì)。做到這一點(diǎn)，自然就能抓住市場的機(jī)遇。”