2020年新冠肺炎疫情的爆發(fā)，讓中國空調(diào)市場的情勢發(fā)生巨變。
營收上，空調(diào)龍頭企業(yè)的財報已經(jīng)證實，銷售額同比遭遇“腰斬”，未來一段時間的銷售預期極不樂觀。
在中國空調(diào)行業(yè)發(fā)展的歷史軌道上，國內(nèi)市場銷售的巔峰總量超過9000萬臺。這個體量的市場該如何復蘇，成了整個空調(diào)行業(yè)正絞盡腦汁研究的課題。
在這個復雜的課題中，由于疫情的原因，健康儼然成為產(chǎn)品銷售的關鍵因素，而與健康相關的空調(diào)功能，在最近兩年的時間里，主要是內(nèi)部清潔、凈化空氣和換新風，尚沒有革命性的健康功能出現(xiàn)。
這道有關空調(diào)健康功能的研發(fā)課題，該怎么做呢？

機芯清潔成為消費痛點
一則有關新冠肺炎病人居室環(huán)境研究的信息，揭露出了空調(diào)使用中一個關鍵的痛點。
近日，廣州中科檢測、上海復達檢測兩個權威檢測機構對新冠肺炎患者、普通家用空調(diào)及公共辦公場所的室內(nèi)機裝空調(diào)進行了病毒檢測。結果顯示，空調(diào)機芯內(nèi)檢測出不同程度的細菌、真菌、可吸入顆粒物、積塵等病菌。上海市肺科醫(yī)院呼吸科專家胡洋證實，空調(diào)機芯（風輪、風道、水道等）可能存在常規(guī)病菌，如真菌等。
廣州市婦女兒童醫(yī)療中心呼吸科主任印根權指出，定時清潔空調(diào)室內(nèi)機，能夠有效預防家庭家居環(huán)境病菌的傳播，預防呼吸道疾病。每個空調(diào)用戶都應當在專業(yè)人士的建議下，定期對空調(diào)進行徹底清洗。
這個信息對空調(diào)健康功能的深度拓展有巨大的幫助。經(jīng)過幾年的發(fā)展，“自清潔”幾乎成為空調(diào)行業(yè)的標配，每個主流品牌都推出配有自清潔功能的產(chǎn)品。而自清潔功能的主要清潔目標為空調(diào)的濾網(wǎng)和蒸發(fā)器表面。實測結果證明，雖然自清潔技術對空調(diào)濾網(wǎng)和蒸發(fā)器表面的清潔效果非常好，但在空調(diào)售后服務工作人員眼中，自清潔只能清洗空調(diào)的一小部分，空調(diào)全面的清洗需要專業(yè)工具拆卸出風輪、風道等機芯組件，即使專業(yè)人士也很難把傳統(tǒng)空調(diào)的內(nèi)部機芯組件拆卸下來，因為這樣的操作既費勁又存在安全隱患。
疫情過后，如何讓空調(diào)內(nèi)外機都真正得到清潔，成為消費者心中的重大需求點。

機芯可拆洗，奧克斯首先解題
這個需求點，雖然將空調(diào)的清潔功能提升到了更高的高度，但自動清潔的技術機制尚無法對空調(diào)機芯進行清洗。如果企業(yè)有辦法讓空調(diào)的機芯拆卸起來很方便，類似于可拆洗吸油煙機的設計原理，是否可以滿足消費者這樣的需求？
沿著這個思路，奧克斯在疫情期間為武漢黃石捐贈的一批空調(diào)引發(fā)了關注。據(jù)介紹，奧克斯歷經(jīng)6~7年研發(fā)，打破傳統(tǒng)空調(diào)的設計思路，重新思考和設計空調(diào)的內(nèi)部構成，經(jīng)過無數(shù)個技術攻關，最終在空調(diào)結構上取得突破，研發(fā)出機芯可拆洗的空調(diào)。這款機芯可拆洗、采用卡扣式設計的空調(diào)，擁有超過1000項技術專利，方便拆裝，普通用戶無需借助工具，便可徒手將該空調(diào)的外殼、風道、風葉及風輪等組件拆卸下來。這些組件配備防水電機、端子，可以直接用水沖洗。經(jīng)過“一拆一洗”的機芯，可讓空調(diào)實現(xiàn)真正清潔，從而有效抑制空調(diào)機芯病菌，保障室內(nèi)空氣健康清新。
這批空調(diào)在捐贈到武漢黃石之后，計劃在2020年上半年上市。這是奧克斯在2013年第一次進行互聯(lián)網(wǎng)轉型、2018年第一個發(fā)明網(wǎng)批模式，2019年首創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)直賣”模式后，在產(chǎn)品開發(fā)端進行的又一個顛覆性創(chuàng)新。
奧克斯方面表示，空調(diào)過濾網(wǎng)上附著的多是體積較大的灰塵污垢，更多的細菌反而藏在機芯內(nèi)。據(jù)統(tǒng)計，空調(diào)機芯內(nèi)的病菌分布可達160000個/cm3。對于普通居民而言，拆洗空調(diào)非常不方便，清洗難免存在漏洞。而采用全部卡扣設計的奧克斯新款空調(diào)，可以輕松地讓消費者進行機芯的拆洗及安裝，徹底杜絕空調(diào)內(nèi)部病菌污染的隱患。
奧克斯的這一創(chuàng)新設計贏得了業(yè)界的認可，2020年4月16日該產(chǎn)品獲得中國家用電器協(xié)會頒發(fā)的艾普蘭優(yōu)秀產(chǎn)品獎。對于這一創(chuàng)新設計，奧克斯方面表示，一直以來，奧克斯始終堅持“品質是基石，創(chuàng)新是靈魂”的企業(yè)發(fā)展理念，致力于以卓越產(chǎn)品滿足國內(nèi)乃至全球消費者的空調(diào)需求。在技術創(chuàng)新方面，奧克斯不斷加大資金投入，提升研發(fā)實力，2018年僅在知識產(chǎn)權和專利上的投入便達到億元級別，近3年在品質創(chuàng)新上的累計投入更超過30億元。截至2019年10月，奧克斯累計申請專利8911件，累計獲得專利5437件，專利申請量每年保持超過50%增長。
在新冠肺炎肆虐全球的2020年，空調(diào)市場的復蘇亟待迎合全新消費痛點產(chǎn)品的上市。清潔機芯的創(chuàng)新很可能將帶動空調(diào)自清潔技術的進一步升級，可拆洗機芯，為行業(yè)打開了清潔技術突破的“一扇門”，空調(diào)產(chǎn)業(yè)的“后疫情創(chuàng)新大賽”拉開了帷幕。