家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，各種新技術(shù)、新產(chǎn)品、新理念層出不窮。在這個(gè)過程中，線束似乎很少被人們提及，是個(gè)不起眼的“冷門”產(chǎn)品。但業(yè)內(nèi)人士都知道，在每一臺(tái)家電上，線束是一個(gè)多么重要的存在——如果說控制板是家電的“大腦”，電機(jī)、壓縮機(jī)是“心臟”，外殼是“皮膚”，那么，線束就是家電的“神經(jīng)和血管”，真正是牽一發(fā)而動(dòng)全身的零配件，直接關(guān)系到家電功能實(shí)現(xiàn)、性能穩(wěn)定、安全可靠、使用壽命等方方面面。
“做亞太地區(qū)線束行業(yè)的領(lǐng)航者”是盛威爾設(shè)定的企業(yè)愿景。2019年10月25日，《電器》記者應(yīng)邀參觀了盛威爾（惠州）電纜科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱ECI惠州），該公司亞洲事業(yè)部總裁Greg Wurgler接受了采訪。一番深入了解后，ECI惠州在線束領(lǐng)域的執(zhí)著和專注給《電器》記者留下了深刻的印象。

扎根中國(guó)市場(chǎng)，尋找更多發(fā)展機(jī)會(huì)
線束是指由銅材拉制成銅線，外面再塑壓絕緣體或外加金屬殼體，通過壓接接觸件端子和裝配連接器，以輔助材料捆扎形成連接電路的組件。線束是家電的電路網(wǎng)絡(luò)主體，沒有線束也就不存在家電內(nèi)部的電路。ECI惠州正是一家從事完整線束加工業(yè)務(wù)的工廠。
據(jù)Greg Wurgler介紹，盛威爾（惠州）電纜科技有限公司是由美國(guó)ECI在中國(guó)惠州設(shè)立的獨(dú)資子公司。ECI集團(tuán)主要生產(chǎn)線束，在傳統(tǒng)和專業(yè)線束應(yīng)用領(lǐng)域非常有名，是一家有著60多年歷史的全球服務(wù)供應(yīng)商。中國(guó)家電制造業(yè)蓬勃發(fā)展，ECI集團(tuán)看到中國(guó)市場(chǎng)的商機(jī)，2005年，選擇在廣東省惠州市福田鎮(zhèn)福興工業(yè)區(qū)投資興建新工廠，2006年10月工廠竣工，2007年正式投入運(yùn)營(yíng)。
面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)，Greg Wurgler給出了快速、穩(wěn)健地推進(jìn)線束業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo)。他告訴《電器》記者：“最初，ECI惠州的產(chǎn)品主要是返銷美國(guó)以及歐洲市場(chǎng)，雖然將生產(chǎn)轉(zhuǎn)到中國(guó)工廠，但依然服務(wù)國(guó)外品牌。2012年開始，這一情況發(fā)生了變化，ECI惠州開始大力開拓中國(guó)本土市場(chǎng)，為中國(guó)家電制造企業(yè)提供配套服務(wù)。”如今的ECI惠州是ECI集團(tuán)的重要組成部分，也是ECI在亞洲的主要生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)基地，員工人數(shù)為2000人左右，每年生產(chǎn)2000多種線束共計(jì)5500萬(wàn)條，為逾150個(gè)地域的客戶工廠供貨，是亞洲單廠規(guī)模最大的家電線束生產(chǎn)企業(yè)。
“今后的5年時(shí)間里，我們將繼續(xù)加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的開發(fā)力度，增加中國(guó)客戶數(shù)量和產(chǎn)品供貨數(shù)量。與此同時(shí)，除了進(jìn)一步深耕家電應(yīng)用領(lǐng)域，ECI惠州還將積極在汽車、特殊設(shè)備等線束應(yīng)用領(lǐng)域拓展業(yè)務(wù)，不斷擴(kuò)大產(chǎn)品線和生產(chǎn)規(guī)模?！痹贕reg Wurgler的規(guī)劃下，ECI惠州的發(fā)展進(jìn)入快進(jìn)模式。
在中國(guó)開展業(yè)務(wù)，盛威爾求快，更求穩(wěn)。企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2012~2019年，ECI惠州一直保持著20%左右的年復(fù)合增長(zhǎng)率。即便是近兩年家電制造業(yè)并不景氣，承載著中美貿(mào)易戰(zhàn)帶來(lái)的負(fù)面影響，2018年，ECI惠州依然實(shí)現(xiàn)收入10億元。面對(duì)這樣的成績(jī)，Greg Wurgler表示滿意，并對(duì)中國(guó)市場(chǎng)給予厚望。他告訴《電器》記者：“在中國(guó)，ECI集團(tuán)的發(fā)展規(guī)劃是長(zhǎng)遠(yuǎn)的，不會(huì)因暫時(shí)性的困難而改變，而會(huì)持續(xù)加大投入，支持ECI惠州快速、穩(wěn)步發(fā)展。”

質(zhì)量是基石，服務(wù)就是一切
“我們從未流失過任何一個(gè)客戶?！闭f這句話的時(shí)候，Greg Wurgler流露出驕傲與自豪。穩(wěn)定的合作關(guān)系源自客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)可，在ECI惠州，《電器》記者親身感受了這家工廠對(duì)線束生產(chǎn)的專注、專業(yè)。
線束由電線、端子、連接器、相關(guān)輔材組成，雖然產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、使用原理相對(duì)簡(jiǎn)單，但是生產(chǎn)過程并不簡(jiǎn)單，裁線、端子壓接、分裝、組裝、性能檢測(cè)（如電導(dǎo)通、氣密性檢測(cè)、端子推出力、外觀檢測(cè)等），每道工序都有嚴(yán)格的要求。每組線束價(jià)格雖然不高，但應(yīng)用于整機(jī)生產(chǎn)時(shí)關(guān)系重大，沒有健康的“血管和神經(jīng)”，家電無(wú)法正常工作，而一旦完成整機(jī)組裝，由于線束質(zhì)量問題導(dǎo)致的整機(jī)故障很難排查修理，線束質(zhì)量至關(guān)重要。此外，線束生產(chǎn)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，需要大量工人，許多工序很難由設(shè)備替代人工，生產(chǎn)節(jié)奏把握、人員管理、品質(zhì)管控等方面不得不面對(duì)更多困難。
先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、嚴(yán)格的檢測(cè)措施、一目了然的物料條碼管理，ECI惠州廠房車間里一切井井有條。據(jù)介紹，ECI惠州與ECI集團(tuán)設(shè)立在全球各地的工廠使用統(tǒng)一的制造操作系統(tǒng)，持續(xù)改善流程，優(yōu)化制造體系配備了刺破式端子壓接機(jī)、全自動(dòng)IDC機(jī)、Komax機(jī)、推力測(cè)試儀、端子壓價(jià)模具壽命管理設(shè)備等一系列先進(jìn)的線束生產(chǎn)檢測(cè)設(shè)備。注重產(chǎn)品品質(zhì)，追求零缺陷生產(chǎn)，ECI惠州嚴(yán)格執(zhí)行精益六西格瑪管理。目前，ECI惠州工廠通過了ISO 9001質(zhì)量體系認(rèn)證，ISO 14001環(huán)境體系認(rèn)證以及CTPAT反恐體系認(rèn)證，并通過了汽車行業(yè)專用的IATF 16949認(rèn)證。
事實(shí)上，家電應(yīng)用領(lǐng)域?qū)€束質(zhì)量、供貨價(jià)格、供貨周期等方面的要求非常高，而隨著中國(guó)家電制造的進(jìn)一步崛起，產(chǎn)品高端化、智能化的發(fā)展趨勢(shì)都對(duì)線束供應(yīng)提出了更高要求。對(duì)此，Greg Wurgler和他的團(tuán)隊(duì)早就做好了充分的準(zhǔn)備——“Service is Everything!（服務(wù)就是一切！）”采訪過程中，Greg Wurgler幾次指著工作服袖子上的標(biāo)識(shí)，再三強(qiáng)調(diào)盛威爾惠州工廠正在執(zhí)行的這一經(jīng)營(yíng)理念。
Greg Wurgler解釋說：“在對(duì)線束的需求上，客戶的要求是不同的，我們要貼合客戶的需求，提供差異化、定制化的產(chǎn)品和服務(wù)，我們的技術(shù)力量密切關(guān)注對(duì)接市場(chǎng)需求，可以幫助整機(jī)制造簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)流程，用我們幾十年專注線束制造積攢下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)給客戶提供最專業(yè)的幫助，針對(duì)客戶遇到的問題，我們可以提供整體解決方案?！盙reg Wurgler提到的服務(wù)就是一切并不僅限于此。有一個(gè)案例很說明問題，2018年，市場(chǎng)上連接器缺貨，為了保證按時(shí)、高質(zhì)量供貨，ECI不惜動(dòng)用全球資源，調(diào)動(dòng)一切力量全力保證客戶利益。

制造升級(jí)、產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷發(fā)展壯大
線束制造看似平淡無(wú)奇，當(dāng)《電器》記者詢問經(jīng)營(yíng)ECI惠州有哪些心得時(shí)，Greg Wurgler說出了他的堅(jiān)持和創(chuàng)新：“ECI惠州是ECI集團(tuán)在亞洲最大的公司，在企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念上，沿襲著ECI的DNA。中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展快、變化快，盛威爾不斷嘗試本土化的深入推進(jìn)，要有更多新嘗試。”執(zhí)著的堅(jiān)守和勇敢的探索，在線束生產(chǎn)領(lǐng)域，透過ECI惠州就能看到ECI的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——在全球范圍內(nèi)擁有戰(zhàn)略供應(yīng)商、流程及運(yùn)營(yíng)制造標(biāo)準(zhǔn)化、遍布全球的制造基地、覆蓋全球的原材料購(gòu)買渠道以及行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)技術(shù)工程團(tuán)隊(duì)、豐富廣泛的產(chǎn)品線、多樣化的產(chǎn)品和終端市場(chǎng)服務(wù)能力。
ECI惠州每年投入大量的人力物力進(jìn)行技術(shù)改造升級(jí)，以滿足客戶不斷提高的要求。目前，ECI惠州不但已經(jīng)形成規(guī)模效益，而且為家電整機(jī)企業(yè)提供線束定制化生產(chǎn)服務(wù)的“技能”已非常嫻熟。在條碼物料管理體系支持下，ECI惠州生產(chǎn)線可以在10分鐘內(nèi)切換生產(chǎn)單，一個(gè)月可以周轉(zhuǎn)調(diào)配700多種線束的切換生產(chǎn)，而通過條碼，還可以追溯到原材料的詳細(xì)信息。制造升級(jí)，ECI惠州也開展了很多工作，車間內(nèi)的自動(dòng)運(yùn)輸車已經(jīng)投入使用。
Greg Wurgler告訴《電器》記者，中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)ECI這樣能夠提供高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)來(lái)說是個(gè)很好的機(jī)會(huì)，ECI惠州必須積極主動(dòng)地參與中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)升級(jí)，提高生產(chǎn)效率、開發(fā)完善國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈體系，爭(zhēng)取更多中國(guó)市場(chǎng)份額。