剛剛收獲管理界知名榮譽(yù)——彼得·德魯克“管理實(shí)踐大獎(jiǎng)”，A.O.史密斯的成功案例又走進(jìn)了著名商學(xué)院講堂，成為生動(dòng)的管理學(xué)教材。

11月18日，A.O.史密斯集團(tuán)公司高級(jí)副總裁兼中國(guó)投資公司總裁丁威，應(yīng)寧波諾丁漢大學(xué)商學(xué)院之邀，為商學(xué)院中外師生進(jìn)行連續(xù)兩場(chǎng)英文演講，分享“以創(chuàng)新為核心”的企業(yè)文化建設(shè)之道，深度解讀企業(yè)成功密碼。國(guó)際知名戰(zhàn)略管理學(xué)教授、寧波諾丁漢大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)馬丁?洛克特教授（Professor Martin Lockett）主持了此次分享會(huì)。

作為廣受贊譽(yù)的全球精英商學(xué)院，諾丁漢大學(xué)商學(xué)院在英國(guó)乃至世界范圍內(nèi)享有廣泛的知名度和影響力。寧波諾丁漢大學(xué)商學(xué)院，是其建在中國(guó)的全球三大分校之一，旨在培養(yǎng)有商業(yè)管理格局、塑造適應(yīng)全球化發(fā)展的商業(yè)領(lǐng)袖。此次丁威客座論道，分享A.O.史密斯的成功方法，為商學(xué)院師生提供了杰出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的優(yōu)秀成功案例。

145年創(chuàng)新歷程，歷久彌新的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)

創(chuàng)新是A.O.史密斯自帶的基因，演講一開(kāi)始，丁威首先回顧公司145年發(fā)展的輝煌歷程。這幾乎是在呈現(xiàn)一部企業(yè)百年創(chuàng)新史。作為擁有百年基業(yè)的知名品牌，A.O.史密斯始終擁有年輕的活力。深耕中國(guó)市場(chǎng)20多年以來(lái)，公司繼續(xù)提升對(duì)科研的投入，先后建成三大產(chǎn)研基地，擁有近500名研發(fā)人員，研發(fā)出536項(xiàng)專利技術(shù)。而技術(shù)優(yōu)勢(shì)最終又轉(zhuǎn)化為企業(yè)不可撼動(dòng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。奧維云網(wǎng)（AVC）數(shù)據(jù)顯示，2019年1~9月，A.O.史密斯在熱水、凈水、空氣凈化領(lǐng)域的銷(xiāo)售額占有率均名列市場(chǎng)前茅。

“四個(gè)滿意”有效落地，PEP項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)持續(xù)發(fā)展

A.O.史密斯的悠久歷史與優(yōu)異的市場(chǎng)表現(xiàn)，贏得了臺(tái)下陣陣掌聲，而公司別具特色的價(jià)值觀管理體系和人才發(fā)展戰(zhàn)略，更是讓商學(xué)院的中外師生心生向往。

丁威分享了A.O.史密斯“四個(gè)滿意”價(jià)值觀體系。作為跨國(guó)企業(yè)文化本土化落地的成功典范，A.O.史密斯深入人心的“客戶滿意、社會(huì)滿意、員工滿意、股東滿意”理念，通過(guò)不同獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目，切實(shí)轉(zhuǎn)化為員工源源不斷的創(chuàng)造力。在丁威看來(lái)，讓員工富有成就感是組織進(jìn)步非常有效的途徑。A.O.史密斯特有的管理培訓(xùn)體系，為優(yōu)秀大學(xué)生員工持續(xù)開(kāi)啟縱向發(fā)展的快速通道。通過(guò)采用契合企業(yè)自身特點(diǎn)的TRIP模型，優(yōu)秀人才被通過(guò)多種途徑釋放出活力。在員工獲得自豪感、成就感的同時(shí)，A.O.史密斯公司也持續(xù)多年登上各項(xiàng)最佳雇主評(píng)選的榜單。

被A.O.史密斯稱之為“突破式思維”的年度PEP項(xiàng)目，是支撐企業(yè)上百年經(jīng)營(yíng)的又一個(gè)核心制度，引起了學(xué)生們的濃厚興趣。在PEP項(xiàng)目中，重要的戰(zhàn)略目標(biāo)與能力建設(shè)通過(guò)高挑戰(zhàn)目標(biāo)的管理方式，落實(shí)到日常工作中，使公司的愿景和戰(zhàn)略規(guī)劃與員工的日常工作打通。在丁威看來(lái)，這一方式看似是目標(biāo)管理，本質(zhì)卻是有機(jī)的流程建設(shè)和制度優(yōu)化，其核心是能力建設(shè)、短板建設(shè)，是支撐銷(xiāo)售增長(zhǎng)、盈利增長(zhǎng)的重要制度。

管理實(shí)踐的優(yōu)秀成功案例，商學(xué)院學(xué)生的向往之地

丁威將A.O.史密斯百年成功經(jīng)驗(yàn)娓娓道來(lái)，全方位解讀企業(yè)百年長(zhǎng)青的成功密碼，引發(fā)了現(xiàn)場(chǎng)師生們的強(qiáng)烈共鳴。

在互動(dòng)環(huán)節(jié)，商學(xué)院師生踴躍發(fā)言，積極與丁威展開(kāi)互動(dòng)。他們分別就企業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)拓展、職業(yè)發(fā)展、價(jià)值觀有效落地等方面進(jìn)行咨詢，收獲丁威的悉心解答。通過(guò)與企業(yè)家近距離的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，師生們對(duì)A.O.史密斯這一歷經(jīng)百年的長(zhǎng)青企業(yè)有了更進(jìn)一步的了解，紛紛表示這是一堂生動(dòng)的商業(yè)案例課程。

分享課的最后，馬丁?洛克特教授向丁威頒發(fā)了授課證書(shū)。他總結(jié)道：“A.O.史密斯中國(guó)公司的管理之道，是具有特色的跨國(guó)企業(yè)本土化創(chuàng)新案例，對(duì)外資企業(yè)如何在中國(guó)管理實(shí)踐，有著非常重要的啟示意義。非常期待商學(xué)院能和A.O.史密斯發(fā)展出更多的合作機(jī)會(huì)，也希望商學(xué)院學(xué)生未來(lái)獲得更多到公司工作、實(shí)習(xí)、交流的機(jī)會(huì)。”