摘要

3月8日，全球三大家電展之一的AWE2018(中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì))在上海新國(guó)際博覽中心盛大開(kāi)幕。智能控制龍頭企業(yè)拓邦股份(002139.SZ)攜T-Smart亮相AWE W3科技公園，吸引眾多專業(yè)觀眾前往參觀交流。拓邦展臺(tái)采用S型流線造型，寓意Speed up(加速)、Scenario(場(chǎng)景)、Smart(智能)，詮釋“T-Smart為場(chǎng)景智能加速”這一主題?，F(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)展示了T-Smart五大核心技術(shù)、十大智能場(chǎng)景方案和豐富成果，體現(xiàn)了拓邦在家電智能化領(lǐng)域的強(qiáng)大實(shí)力和領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，標(biāo)志著拓邦智能化業(yè)務(wù)全面落地。

　　3月8日，全球三大家電展之一的AWE2018(中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì))在上海新國(guó)際博覽中心盛大開(kāi)幕。智能控制龍頭企業(yè)拓邦股份(002139.SZ)攜T-Smart亮相AWE W3科技公園，吸引眾多專業(yè)觀眾前往參觀交流。拓邦展臺(tái)采用S型流線造型，寓意Speed up(加速)、Scenario(場(chǎng)景)、Smart(智能)，詮釋“T-Smart為場(chǎng)景智能加速”這一主題。現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)展示了T-Smart五大核心技術(shù)、十大智能場(chǎng)景方案和豐富成果，體現(xiàn)了拓邦在家電智能化領(lǐng)域的強(qiáng)大實(shí)力和領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，標(biāo)志著拓邦智能化業(yè)務(wù)全面落地。

博西家電代表參觀拓邦展區(qū)留影

　　

用戶期待真智能

　　家電智能化已成為行業(yè)共識(shí)，每年AWE期間，行業(yè)和媒體都會(huì)追問(wèn)智能化大爆發(fā)何時(shí)來(lái)臨，但沒(méi)有真智能，智能化產(chǎn)業(yè)的大爆發(fā)就無(wú)從談起。

　　各品牌廠商每年都推出大量智能化新品，但很多時(shí)候消費(fèi)者并不買賬，智能產(chǎn)品用戶轉(zhuǎn)化率和留存率都很低，無(wú)法形成智能化產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)式增長(zhǎng)。甚至有聲音認(rèn)為，當(dāng)前很多產(chǎn)品都是“偽智能”，僅僅是為了智能而智能，并沒(méi)有給消費(fèi)者帶來(lái)真正的價(jià)值，不可能形成價(jià)值變現(xiàn)。比如某些標(biāo)榜智能的產(chǎn)品，只是生硬加上聯(lián)網(wǎng)模塊，硬推用戶安裝專用APP去遙控，用戶體驗(yàn)很差，與用戶期待的“真智能”還有很大差距。

　　“懂用戶、體驗(yàn)好、有價(jià)值的智能才是真智能。真智能的產(chǎn)品應(yīng)該更好地理解用戶意圖和使用情境，為用戶提供更自然、流暢、一致、個(gè)性化的體驗(yàn)，讓用戶感受到生活品質(zhì)的提升，帶來(lái)切身的價(jià)值”，拓邦戰(zhàn)略總監(jiān)劉天喜表示，“拓邦智能+戰(zhàn)略的核心平臺(tái)T-Smart正是本著這一理念去發(fā)展的?！?/p>

拓邦T-Smart云語(yǔ)音、AR智能跑步機(jī)體驗(yàn)區(qū)

　　

T-Smart推動(dòng)行業(yè)從單品智能到場(chǎng)景智能升級(jí)

　　對(duì)如何實(shí)現(xiàn)真智能，拓邦T-Smart給出的答案是場(chǎng)景化智能。2017年，基于對(duì)真智能的理解，拓邦發(fā)布T-Smart，與優(yōu)秀的品牌客戶一起完成了一系列場(chǎng)景化智能控制系統(tǒng)解決方案，推動(dòng)了行業(yè)從單品智能到場(chǎng)景智能升級(jí)。

　　拓邦T-Smart智能洗衣機(jī)，應(yīng)用人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能衣物識(shí)別

　　以暖通場(chǎng)景為例，過(guò)去，拓邦為大量壁掛爐、空調(diào)、熱泵品牌客戶提供了高效、靜音、聯(lián)網(wǎng)控制等單品智能化升級(jí)方案，但拓邦理解用戶的需求不止于此。在居家生活中，用戶真正需要的是在不同情境下，都能體驗(yàn)到最舒適的溫度環(huán)境。用戶希望各種設(shè)備能融合起來(lái)，精確感知其身處的情境，了解其對(duì)舒適溫度的個(gè)性化要求，自動(dòng)調(diào)節(jié)空氣和水的溫度，冷熱均衡，營(yíng)造持續(xù)、自然、舒適的體驗(yàn)。

　　T-Smart暖通智能化解決方案就是以T-Smart云平臺(tái)為基礎(chǔ)，融合壁掛爐、空調(diào)、熱泵、溫控器等一系列產(chǎn)品，針對(duì)用戶居家生活中對(duì)溫度環(huán)境的需求打造的一站式智能場(chǎng)景解決方案。用戶只需在溫控器上完成一次初始設(shè)置，壁掛爐、熱泵、空調(diào)等設(shè)備就會(huì)主動(dòng)根據(jù)室內(nèi)外溫度、濕度調(diào)節(jié)最舒適的體感溫度，還能結(jié)合用戶的熱水使用習(xí)慣，提供始終適宜的水溫。目前，采用此方案的客戶產(chǎn)品在歐洲市場(chǎng)深受歡迎。

　　拓邦展區(qū)T-Smart智能廚房場(chǎng)景和暖通場(chǎng)景

　　

控制技術(shù)的進(jìn)化是場(chǎng)景智能的必經(jīng)之路

　　控制系統(tǒng)在各類電器中扮演著大腦與神經(jīng)中樞的角色，要讓機(jī)器更懂用戶，提供更好的體驗(yàn)，更具價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景智能，就必須依賴于控制技術(shù)的進(jìn)化。

　　控制能力進(jìn)化的突出體現(xiàn)之一就是機(jī)器感知能力的全面提升，讓機(jī)器長(zhǎng)出“耳朵”“眼睛”，能看會(huì)聽(tīng)，使機(jī)器能更好地理解用戶情境，把握用戶意圖。

　　T-Smart清潔機(jī)器人解決方案，給掃地機(jī)裝上智能化的眼睛，將地板、障礙物、灰塵垃圾統(tǒng)統(tǒng)看清，實(shí)現(xiàn)對(duì)全屋環(huán)境的精確感知。T-Smart云語(yǔ)音解決方案給咖啡機(jī)、馬桶、空調(diào)、冰箱等各類電器裝上智能的耳朵，聽(tīng)懂用戶的每條指令，甚至可以去感知用戶的情緒變化，理解種種言外之意。

　　智能廚房展區(qū)展示了廚師機(jī)、攪拌機(jī)、IH飯煲等智能化廚房電器

 

　　控制技術(shù)的進(jìn)化也讓機(jī)器擁有更智慧的大腦，成為更聰明的機(jī)器。

　　通過(guò)AI、云端等新技術(shù)、新平臺(tái)的運(yùn)用，機(jī)器能與用戶無(wú)礙交流，帶來(lái)更簡(jiǎn)單、自然的體驗(yàn)。

　　人工智能技術(shù)在各個(gè)場(chǎng)景中都有廣泛應(yīng)用，2017年，拓邦在AWE首次演示了智能冰箱的AI食物識(shí)別方案;今年，拓邦T-Smart首次公開(kāi)演示了智能洗衣機(jī)AI衣物識(shí)別技術(shù)。對(duì)現(xiàn)代家庭而言，洗衣的需求已從原本的簡(jiǎn)單洗凈進(jìn)化至洗護(hù)結(jié)合，不同面料的衣物需要不同的精細(xì)洗滌與護(hù)理，家務(wù)熟手尚且為難，新手更是一籌莫展。應(yīng)用T-Smart AI衣物識(shí)別技術(shù)的洗衣機(jī)能將成堆衣物按面料快速分類，自動(dòng)匹配精準(zhǔn)洗護(hù)方案，打造化繁為簡(jiǎn)的洗衣體驗(yàn)。

　　語(yǔ)音交互是目前行業(yè)公認(rèn)最自然的交互方式，亞馬遜、谷歌、阿里都推出了自己的智能音箱和云語(yǔ)音平臺(tái)，T-Smart云語(yǔ)音解決方案能幫助不同品類電器接入各大主流云語(yǔ)音平臺(tái)，快速構(gòu)建起語(yǔ)音交互的能力。AWE展上，拓邦T-Smart云語(yǔ)音體驗(yàn)室里，一聲“你好，小智”輕松喚醒自動(dòng)感應(yīng)、翻蓋、加熱的智能馬桶，一聲“Alexa”或“叮咚叮咚”呼喚智能膠囊咖啡機(jī)，迅速做好一杯香濃的咖啡。相比傳統(tǒng)控制方式，語(yǔ)音控制的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的：更簡(jiǎn)單、直接、友好，無(wú)論小孩還是老人都能輕易使用。

　　T-Smart智能云鎖解決方案則應(yīng)用新興的NB-IoT技術(shù)，聯(lián)合智能門鎖品牌客戶推出了直擊用戶痛點(diǎn)的產(chǎn)品：廣覆蓋，無(wú)需配網(wǎng)，安裝更便捷;安全性高，不用時(shí)刻擔(dān)憂家門被“黑”;低功耗，電池使用壽命長(zhǎng);即使在強(qiáng)干擾、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜的展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)備也能保持連接穩(wěn)定，快速遠(yuǎn)程開(kāi)鎖不在話下。

　　聰明的機(jī)器能在不同場(chǎng)景中為用戶提供高度一致的交互體驗(yàn)。

　　“果粉”們離不開(kāi)Apple產(chǎn)品的一大原因，就是其產(chǎn)品體驗(yàn)的一致性明顯優(yōu)于其他品牌，不論是Mac、iPad、iPhone還是iWatch，用戶的操控體驗(yàn)都是非常一致的。用戶使用新產(chǎn)品時(shí)，學(xué)習(xí)成本很低，極易上手。

　　這也是T-Smart屏幕式智能電器解決方案所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)理念。拓邦為不同品牌客戶定制統(tǒng)一的UI界面風(fēng)格和操控方式，使用戶在使用該品牌不同類型電器時(shí)，體驗(yàn)如同使用Apple不同系列產(chǎn)品時(shí)所體驗(yàn)到的一致性，形成品牌電器獨(dú)特的一致性操作體驗(yàn)。

　　與聰明的機(jī)器交互，用戶還能獲得個(gè)性化的體驗(yàn)。

　　味覺(jué)是人們最私人、最能體現(xiàn)個(gè)性的感知之一。拓邦T-Smart可以根據(jù)用戶的需求打造這樣的場(chǎng)景：帶有智能食材識(shí)別功能的冰箱，自動(dòng)識(shí)別食物類別、生產(chǎn)日期、最佳食用日期，并結(jié)合飲食習(xí)慣、口味偏好提供個(gè)性化的食譜，還能與食物處理器、烤箱、蒸箱、飯煲聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化烹飪。

　　控制技術(shù)的進(jìn)化“為機(jī)器賦予生命”，但終極目標(biāo)還是讓機(jī)器為人類服務(wù)，提高人們的生活品質(zhì)。

　　

T-Smart一站式服務(wù)加速場(chǎng)景智能

　　T-Smart一站式智能電器解決方案是拓邦所擁有的控制技術(shù)進(jìn)化、加速場(chǎng)景智能實(shí)力的集中體現(xiàn)，能為客戶提供從智能控制器、聯(lián)網(wǎng)模塊、云服務(wù)到應(yīng)用開(kāi)發(fā)的全場(chǎng)景解決方案和從需求規(guī)劃到規(guī)模量產(chǎn)的全流程服務(wù)。

　　具體來(lái)說(shuō)，在需求規(guī)劃和設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)階段，拓邦可以憑借所擁有的上百種家電品類的智能控制技術(shù)、所掌握的主流聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)、強(qiáng)大且開(kāi)放的云平臺(tái)選擇以及完善的交互應(yīng)用開(kāi)發(fā)能力，構(gòu)建最優(yōu)的智能場(chǎng)景解決方案來(lái)滿足用戶的真實(shí)需求;在測(cè)試驗(yàn)證階段，擁有CNAS、TUV、DEKRA、UL等權(quán)威認(rèn)證的國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)室為產(chǎn)品的可靠開(kāi)發(fā)保駕護(hù)航;進(jìn)入規(guī)模量產(chǎn)階段，精敏的供應(yīng)鏈、上百條先進(jìn)生產(chǎn)線則保證了每年近億套控制器產(chǎn)品的高品質(zhì)交付。而客戶從提出智能化的idea到產(chǎn)品交付的全過(guò)程中，只需要面對(duì)同一個(gè)供應(yīng)商，可控性強(qiáng)，簡(jiǎn)單、明確、高效。

　　本次展會(huì)上，拓邦所展示的與國(guó)內(nèi)知名鎖具品牌客戶聯(lián)合設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的NB-IoT智能云鎖、與領(lǐng)先的高端廚電品牌客戶聯(lián)合設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)煙灶聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品、與國(guó)內(nèi)一線馬桶品牌客戶聯(lián)合設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的智能語(yǔ)音馬桶等，都充分體現(xiàn)了T-Smart在智能場(chǎng)景落地方面積累深、品類全、速度快的優(yōu)勢(shì)。

　　場(chǎng)景智能的發(fā)展還將伴隨商業(yè)模式的變革。產(chǎn)品服務(wù)化、共享經(jīng)濟(jì)、內(nèi)容變現(xiàn)等都是應(yīng)運(yùn)而生新興的商業(yè)模式，眾多客戶基于T-Smart平臺(tái)在這些方面進(jìn)行了有益的探索，如共享跑步機(jī)、共享凈飲機(jī)、“智能冰箱+音樂(lè)/菜譜+廣告分成”等。

　　智能化是家電產(chǎn)業(yè)未來(lái)十年最重大的歷史機(jī)遇，將帶來(lái)最廣泛、最深刻、最具顛覆性的變革。拓邦將積極擁抱變革，加速控制進(jìn)化，推動(dòng)行業(yè)向場(chǎng)景智能升級(jí)，與產(chǎn)業(yè)鏈上下游共同發(fā)展、譜寫未來(lái)。