格力發(fā)展模式獲中國(guó)企業(yè)改革發(fā)展優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)
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12月28日,由中國(guó)企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)主辦的“中國(guó)企業(yè)改革發(fā)展優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”發(fā)布典禮在北京舉行,格力電器憑借《格力自主創(chuàng)新發(fā)展模式的探索與實(shí)踐》成果獲一等獎(jiǎng)。

黨的十九大提出,創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力,是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐。制造業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的主體,是技術(shù)創(chuàng)新的主戰(zhàn)場(chǎng),是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要領(lǐng)域。因此,創(chuàng)新也是制造業(yè)發(fā)展的重大趨勢(shì)。
長(zhǎng)期以來(lái),格力電器都堅(jiān)持以自主創(chuàng)新為發(fā)展方向,董事長(zhǎng)董明珠也不止一次地在公開(kāi)場(chǎng)合表示:制造業(yè)要堅(jiān)持走自主創(chuàng)新的道路。《格力自主創(chuàng)新發(fā)展模式的探索與實(shí)踐》成果報(bào)告中也顯示,格力電器一直堅(jiān)持創(chuàng)新,管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、人才創(chuàng)新始終貫徹在格力電器的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之中,形成了一套自主創(chuàng)新的發(fā)展模式。
格力在營(yíng)銷(xiāo)模式上的創(chuàng)新在中國(guó)家電行業(yè)可謂獨(dú)樹(shù)一幟,它通過(guò)銷(xiāo)售政策變革、自建渠道的方式打破了早期的“先付款后發(fā)貨”原則,保證了企業(yè)資金鏈的穩(wěn)定和企業(yè)的健康發(fā)展。又通過(guò)成立區(qū)域性銷(xiāo)售公司,將廠商利益融為一體,以區(qū)域銷(xiāo)售公司為主導(dǎo),建設(shè)專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)營(yíng)店。同時(shí),格力率先在業(yè)內(nèi)實(shí)行條形碼制度,不允許跨地區(qū)銷(xiāo)售,打破了諸侯割據(jù)局面,由此而誕生了聞名全國(guó)的格力渠道管理模式。
在管理方面,格力電器一直以質(zhì)量管理為中心。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,格力電器建立了行業(yè)獨(dú)一無(wú)二的篩選分廠,對(duì)進(jìn)廠的每一個(gè)零配件進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè),合格后方能走上生產(chǎn)線,大大降低了格力空調(diào)的售后返修率。也正是因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品質(zhì)量的高度重視,格力才敢于在行業(yè)內(nèi)率先推出“6年免費(fèi)包修、變頻空調(diào)1年包換”等服務(wù)承諾。
在許多公開(kāi)演講中,董明珠曾多次表示“中國(guó)有巨大的、給年輕人展示的舞臺(tái),而格力就是其中之一。”這并不僅僅是格力近期的發(fā)展戰(zhàn)略,事實(shí)上,早在董明珠出任格力電器總裁時(shí),就明確提出“百年企業(yè),人才管理是基礎(chǔ)”的方針。為此,格力電器建立了一整套人才培養(yǎng)體系,為各類(lèi)人才提供了施展平臺(tái)。同時(shí),格力電器還建立了一整套獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,全方位激發(fā)員工榮譽(yù)感和激情。1995年開(kāi)始,格力設(shè)立科技進(jìn)步獎(jiǎng),以獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)公司做出貢獻(xiàn)的技術(shù)人員,最高獎(jiǎng)勵(lì)可達(dá)100萬(wàn)元。
一個(gè)沒(méi)有核心科技的企業(yè)是沒(méi)有脊梁的企業(yè)。在科技創(chuàng)新方面,格力十分重視對(duì)技術(shù)研發(fā)的投入。在格力電器,科研的投入不是按“銷(xiāo)售收入的百分之幾”來(lái)預(yù)算的,而是根據(jù)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的實(shí)際需要“按需分配”,得益于“不設(shè)上限”的科研投入政策,格力電器建成了行業(yè)內(nèi)規(guī)模最大,研究試驗(yàn)項(xiàng)目最齊全的試驗(yàn)研發(fā)綜合平臺(tái)。并先后成立十大技術(shù)研究院,科技研發(fā)人員超1萬(wàn)人。截止目前,格力電器累計(jì)申請(qǐng)專(zhuān)利超過(guò)3萬(wàn)項(xiàng),3次獲國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng),19項(xiàng)技術(shù)被認(rèn)定為“國(guó)際領(lǐng)先”,研發(fā)項(xiàng)目多次入選“國(guó)家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃”、“國(guó)家科技支撐計(jì)劃”、“國(guó)家火炬計(jì)劃”、“國(guó)家重大科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目”等大型國(guó)家計(jì)劃。
正是得益于這四大創(chuàng)新,格力電器近年來(lái)實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展, 2005年至今,格力家用空調(diào)產(chǎn)銷(xiāo)量連續(xù)12年領(lǐng)跑全球,2006年榮獲“世界名牌”稱(chēng)號(hào)。2016年格力電器實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入1101.13億元,凈利潤(rùn)154.21億元,納稅130.75億元,連續(xù)15年位居中國(guó)家電行業(yè)納稅第一,累計(jì)納稅達(dá)到814.13億元。
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