摘要

　　談到機(jī)器人領(lǐng)域，就不能不提以《失控》一書成功預(yù)言科技互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢的作者凱文凱利，用他的話說，“它們正在發(fā)展，它們正在壯大?！彪S著生產(chǎn)技術(shù)逐步成熟、技術(shù)可實(shí)現(xiàn)性不斷增強(qiáng)，國內(nèi)掃地機(jī)器人市場恰如其分地印證著凱文凱利的這句話。

　　談到機(jī)器人領(lǐng)域，就不能不提以《失控》一書成功預(yù)言科技互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢的作者凱文凱利，用他的話說，“它們正在發(fā)展，它們正在壯大?！彪S著生產(chǎn)技術(shù)逐步成熟、技術(shù)可實(shí)現(xiàn)性不斷增強(qiáng)，國內(nèi)掃地機(jī)器人市場恰如其分地印證著凱文凱利的這句話。

 

發(fā)展勢頭向好

　　掃地機(jī)器人是目前家務(wù)機(jī)器人中的主導(dǎo)品類，與其他類型家庭服務(wù)機(jī)器人相比，掃地機(jī)器人具有生產(chǎn)技術(shù)相對(duì)成熟、技術(shù)可實(shí)現(xiàn)性強(qiáng)、需求量大的特點(diǎn)。目前，隨著消費(fèi)者對(duì)掃地機(jī)器人的認(rèn)知度上升，市場需求量逐步提高，這對(duì)中國掃地機(jī)器人市場的快速增長起到了積極地地推動(dòng)作用。奧維云網(wǎng)(AVC)推總數(shù)據(jù)顯示，掃地機(jī)器人銷量及銷售額呈逐年攀升之勢。2014年，掃地機(jī)器人總銷量達(dá)到178萬臺(tái)，銷售額為23億元。2015年，掃地機(jī)器人銷量實(shí)現(xiàn)了34.5%的高速增長，達(dá)到了239萬臺(tái)，銷售額突破30億元。2016年，銷售形勢進(jìn)一步向好，掃地機(jī)器人總銷售量達(dá)到了274萬臺(tái)，銷售額進(jìn)一步上升，達(dá)到了38億元。海爾塔波爾機(jī)器人首席技術(shù)執(zhí)行官鮮策表示，“海爾掃地機(jī)器人的總體銷量很不錯(cuò)，預(yù)計(jì)2017年的銷量會(huì)是2016年的一倍。目前掃地機(jī)器人市場屬于藍(lán)海，市場上升空間非常大，我們對(duì)市場很有信心?！?/p>

　　市場總體銷量的增長，與掃地機(jī)器人行業(yè)的發(fā)展有不可分割的關(guān)系。浦桑尼克掃地機(jī)器人有限公司運(yùn)營總監(jiān)鐘搏強(qiáng)調(diào)，“任何東西發(fā)展需要個(gè)過程，掃地機(jī)器人行業(yè)，跟幾年前比已經(jīng)有很大的發(fā)展，大部分家庭使用效果都會(huì)很好，未來市場整體表現(xiàn)將不錯(cuò)?！薄凹夹g(shù)進(jìn)步使得服務(wù)機(jī)器人的智能化程度迅速提高，進(jìn)而能夠更好地滿足消費(fèi)者家居智能化的需求痛點(diǎn)。”科沃斯機(jī)器人有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步指出，“隨著80后，90后逐漸成為消費(fèi)的主力軍，國內(nèi)市場的消費(fèi)觀念正在發(fā)生潛移默化地變化，具體表現(xiàn)為消費(fèi)者對(duì)服務(wù)機(jī)器人等智能化產(chǎn)品的需求量明顯增加。同時(shí)，城市化進(jìn)程帶來的快節(jié)奏生活導(dǎo)致人們家務(wù)勞作時(shí)間減少，這也促使消費(fèi)者對(duì)掃地機(jī)器人的剛性需求逐步顯現(xiàn)?！?/p>

　　《電器》記者利用周末時(shí)間走訪了位于北京市南三環(huán)至南四環(huán)附近區(qū)域的蘇寧、大中等家電賣場。記者注意到，不僅是年輕人，部分上了年紀(jì)的老人也呈現(xiàn)出對(duì)掃地機(jī)器人產(chǎn)品的購買欲望。但是，消費(fèi)者對(duì)掃地機(jī)器人產(chǎn)品本身的了解程度不夠，記者發(fā)現(xiàn)多名消費(fèi)者都在跟營業(yè)員咨詢掃地機(jī)器人清潔、使用方面的問題。對(duì)此，科沃斯機(jī)器人有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“國內(nèi)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)起步較晚，家庭清潔大部分采用傳統(tǒng)的人工清潔方式或普通吸塵器，以掃地機(jī)器人為代表的家庭服務(wù)機(jī)器人目前在國內(nèi)市場的滲透率還較低。隨著居民可支配收入持續(xù)增長，掃地機(jī)器人市場開始呈現(xiàn)‘起步晚、空間大’的特點(diǎn)?！?/p>

　　中怡康預(yù)計(jì)，國內(nèi)家庭服務(wù)機(jī)器人的市場需求會(huì)出現(xiàn)迅猛增長的態(tài)勢。2017?2020 年國內(nèi)機(jī)器人吸塵器市場的零售額有望保持20%的復(fù)合增長率。iRobot銷售及市場副總裁兼中國區(qū)總經(jīng)理張莉告訴《電器》記者，“iRobot做過一些調(diào)研，認(rèn)為中國在接下來幾年會(huì)成長為全球最大的掃地機(jī)器人市場，我們對(duì)國內(nèi)市場有很大的期待?！?/p>

 

品牌競爭加劇

　　國內(nèi)掃地機(jī)器人市場從2010年后得到了更多的關(guān)注和快速發(fā)展。《記者》通過百度指數(shù)發(fā)現(xiàn)，2010年后，人們對(duì)于掃地機(jī)器人的搜索關(guān)注度逐步提高，呈現(xiàn)上升趨勢。隨著2010年后，科沃斯、?，斕?、海爾、美的為代表的內(nèi)資企業(yè)，以及iRobot、飛利浦、LG、戴森為代表的外資品牌不斷發(fā)力國內(nèi)掃地機(jī)器人市場，產(chǎn)品更新迭代速度加快，掃地機(jī)器人在終端關(guān)注度也逐漸升溫。

　　截至2017年8月底，《電器》記者在主流電商平臺(tái)搜索掃地機(jī)器人產(chǎn)品時(shí)注意到，目前登錄京東商場的掃地機(jī)器人品牌達(dá)到77個(gè)，在天貓商城可搜索到的品牌數(shù)量更是多達(dá)115個(gè)。隨著掃地機(jī)器人近幾年的高速發(fā)展，越來越多的企業(yè)進(jìn)入到這一市場。尤為值得一提的是，2016年下半年開始，以小米為代表的新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極布局掃地機(jī)器人市場，并以不錯(cuò)的產(chǎn)品力迅速地獲得了一部分用戶認(rèn)可。進(jìn)入掃地機(jī)器人行業(yè)的企業(yè)數(shù)量不斷增加，尤其是諳熟互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營之道的新興企業(yè)的進(jìn)駐，無形中都加劇了品牌的競爭與未來市場的不確定性。“今年進(jìn)來了更多的商家，品牌競爭比以前更激烈了?！辩姴毖?。

　　在掃地機(jī)器人市場有自主技術(shù)、核心競爭力強(qiáng)的品牌并不多，而深耕掃地機(jī)器人領(lǐng)域多年的“老牌”企業(yè)在這一點(diǎn)上優(yōu)勢明顯。?，斕?北京)機(jī)器人科技股份有限公司產(chǎn)品總監(jiān)李楠表示，“在國內(nèi)像?，斕睾涂莆炙惯@樣有核心技術(shù)，能自己研發(fā)、生產(chǎn)的企業(yè)少之又少?！?/p>

　　記者在京東搜索自營“掃地機(jī)器人”產(chǎn)品時(shí)注意到，按銷量高低排名，出現(xiàn)在第一頁的產(chǎn)品，內(nèi)資品牌以科沃斯、?，斕?、海爾、小米、美的為主;外資品牌以iRobot、浦桑尼克、戴森、飛利浦為主。這些銷量較高的品牌無一例外都是有核心技術(shù)的企業(yè)。內(nèi)資企業(yè)生產(chǎn)的掃地機(jī)器人產(chǎn)品，由于在性價(jià)比方面更有優(yōu)勢，在市場上還要有更好的表現(xiàn)?？莆炙箼C(jī)器人有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人自豪地表示“2015 年、2016 年‘雙11’期間，科沃斯是天貓平臺(tái)的單日全網(wǎng)成交額蟬聯(lián)生活電器類產(chǎn)品的銷售冠軍?！薄霸?017年6.18活動(dòng)當(dāng)天，米家掃地機(jī)器人同時(shí)包攬了京東智能家居類目和蘇寧掃地機(jī)類目的銷售額第一名?！毙∶卓萍加邢挢?zé)任公司有關(guān)負(fù)責(zé)人說。記者在天貓平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn)，上述兩家公司的產(chǎn)品確實(shí)也取得了單款產(chǎn)品月交易量過萬的不俗業(yè)績。

 

高效清潔系統(tǒng)+路徑規(guī)劃能力 二者缺一不可

　　解決用戶最為關(guān)注的掃地機(jī)器人清潔效率低的問題，又能使產(chǎn)品更科學(xué)合理的工作，是所有品牌都迫切關(guān)注的問題。

　　從清潔接口類型來區(qū)分，不同品牌產(chǎn)品采用的清潔方式主要以“吸口式”、“刷毛式”兩種形式為主?！拔谑綑C(jī)型主要針對(duì)毛發(fā)較多的家庭，結(jié)構(gòu)類似真空吸塵器。這種方式對(duì)毛發(fā)清潔效果特別好，吸口不會(huì)纏繞毛發(fā)，避免了用戶二次清理的煩惱。刷毛式可以用毛刷先把灰塵垃圾掃起來再清潔，對(duì)灰塵顆粒較多的家庭比較適用?！崩铋嬖V《電器》雜志記者。

　　除清潔接口的差異之外，清潔系統(tǒng)是企業(yè)能否讓自家產(chǎn)品從眾多品牌中脫穎而出的關(guān)鍵因素之一。目前在清潔系統(tǒng)方面設(shè)計(jì)方面，iRobot、科沃斯、浦桑尼克以及戴森這四個(gè)品牌的產(chǎn)品都有獨(dú)到之處。

　　iRobot在今年新晉推出的Rooma 980掃地機(jī)器人上采用了進(jìn)階版三重高效清潔系統(tǒng)。通過專門設(shè)計(jì)的旋轉(zhuǎn)邊刷、可反向旋轉(zhuǎn)的兩個(gè)清潔主刷，結(jié)合真空吸塵裝置，可以攪動(dòng)、掃入并清楚大多數(shù)類型地面上的污垢，在地毯或地墊上同樣可以使用?！癛ooma 980掃地機(jī)器人采用了高效微塵濾網(wǎng)，可以清除小至10微米的微塵?！眎Robot技術(shù)副總裁Chris Jones說?？莆炙垢鶕?jù)仿生學(xué)打造了藍(lán)鯨清潔系統(tǒng)2.0。強(qiáng)吸力，大容量是該系統(tǒng)的最大特點(diǎn)。通過300ML容積微控水箱，單次加滿水可以完成一整間屋子的清理。浦桑尼克使用可升降浮動(dòng)清潔系統(tǒng)，能夠設(shè)設(shè)備智能地貼合地面進(jìn)行清潔，尤其是遇到凹凸不平的地面，自動(dòng)升降，覆蓋到地表的面積增大。戴森吸塵器使用多圓錐氣旋集塵技術(shù)，搭配特有的一體式坦克履帶以及戴森第二代數(shù)碼電機(jī)，地面通過性更強(qiáng)，而且可以吸附過敏原。

　　“掃地機(jī)器人除了清潔系統(tǒng)外，現(xiàn)在企業(yè)比拼的核心是在導(dǎo)航方面，是路徑規(guī)劃能力?！滨r策向記者娓娓道來。事實(shí)上，用戶家居環(huán)境看似簡單，其實(shí)紛繁復(fù)雜。提升掃地機(jī)器人的探測能力結(jié)合合理的算法實(shí)現(xiàn)“路徑全局規(guī)劃能力”是各家企業(yè)技術(shù)發(fā)力的重點(diǎn)，而視覺探測能力是其中的關(guān)鍵，因?yàn)檫@一技術(shù)水平直接關(guān)乎到產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)性優(yōu)劣的問題。目前，在路徑規(guī)劃方面iRobot主要采用全景攝像頭技術(shù);科沃斯和Neato主要采用LDS激光雷達(dá)技術(shù);戴森采用陀螺儀和全景攝像頭技術(shù);小米則搭載了基于NeatoLDS激光測距技術(shù)自主研發(fā)的傳感器。

　　值得一提的是，《電器》記者于近日參加了在北京召開的世界機(jī)器人大會(huì)。會(huì)上，在機(jī)器人領(lǐng)域有25年研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的iRobot產(chǎn)品在軟件算法方面也展現(xiàn)了獨(dú)到之處，給《電器》記者留下了深刻的印象?！癷Robot掃地機(jī)器人配備了vSLAMTM視覺運(yùn)算處理技術(shù)，通過這一技術(shù)，可以創(chuàng)建可視化地圖、地標(biāo)以進(jìn)行位置追蹤，從而讓設(shè)備掌握已經(jīng)清潔的區(qū)域和尚未清潔的區(qū)域，可以實(shí)現(xiàn)更為高效地導(dǎo)航。”Chris Jones說。

　　談及導(dǎo)航及路徑規(guī)劃能力，科沃斯相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來掃地機(jī)器人的傳感器、芯片等核心零部件會(huì)更加微型化、集成化和功能的高效化;軟件技術(shù)發(fā)展則主要體現(xiàn)為各類智能算法的不斷優(yōu)化，使機(jī)器人等硬件設(shè)備變得更加“聰明”，可通過傳感器搜集數(shù)據(jù)、進(jìn)行計(jì)算分析并獲取最優(yōu)解。

 

線上市場火熱

　　隨著網(wǎng)購環(huán)境的日趨成熟，以及用戶網(wǎng)購習(xí)慣的進(jìn)一步強(qiáng)化，網(wǎng)購市場規(guī)模得以不斷擴(kuò)大。奧維云網(wǎng)(AVC)推總數(shù)據(jù)顯示，2014?2016年掃地機(jī)器人線上銷量分別為166萬臺(tái)、220萬臺(tái)、246萬臺(tái)，而2014?2016年掃地機(jī)器人線下銷量分別為19萬臺(tái)、28萬臺(tái)、32萬臺(tái)，線上渠道銷量遠(yuǎn)超線下，市場火熱。

　　線上渠道的火爆也讓各企業(yè)加速了在線上的布局?！拔覀兊漠a(chǎn)品在線上、線下都有產(chǎn)品，但更側(cè)重線上?！辩姴f?！澳壳癷Robot對(duì)中國來說是一個(gè)比較新的品牌，我們對(duì)中國市場有很大的期待。我們在京東、天貓、亞馬遜，iRobot都跟他們有非常緊密的合作關(guān)系，都有iRobot的產(chǎn)品。”去年正式進(jìn)入中國后，iRobot一直在加速國內(nèi)市場布局。

　　除了在傳統(tǒng)的線上電商平臺(tái)投放產(chǎn)品，以小米為代表的新興互聯(lián)網(wǎng)公司也在利用自己的線上渠道銷售產(chǎn)品?！懊准覓叩貦C(jī)器人目前僅在小米官方的各渠道銷售，除了小米官方天貓/京東旗艦店等第三方電商平臺(tái)。線上還有小米網(wǎng)、米家有品?！毙∶紫嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說，“由于小米一開始就是電商起家，所以線上銷量會(huì)比線下多一些?！?/p>

　　線上市場的火爆也形成了品牌競爭激烈的格局，部分企業(yè)為減小經(jīng)營壓力，也轉(zhuǎn)而選擇了打好線下市場陣地戰(zhàn)的發(fā)展模式。對(duì)此，李楠直言，“線上競爭壓力比較大，我們也在努力，在改善現(xiàn)狀，目前以線下的銷售為主”。

 

行業(yè)不足有待完善

　　記者注意到，市場處于藍(lán)海的掃地機(jī)器人行業(yè)雖然前景廣闊，但由于行業(yè)發(fā)展過快，國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)跟不上，對(duì)于規(guī)范行業(yè)，促進(jìn)掃地機(jī)器人市場健康有序發(fā)展方面還有明顯不足。

　　“掃地機(jī)器人行業(yè)現(xiàn)在只有CCC標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)機(jī)器人在內(nèi)都沒有太詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)。國家現(xiàn)在正在準(zhǔn)備出臺(tái)?！滨r策強(qiáng)調(diào)。李楠也指出“清潔效率、使用效率，這些指標(biāo)都是缺失的，還沒有形成規(guī)范?！睂?duì)此，科沃斯相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，“科沃斯被國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)委任為‘家庭機(jī)器人標(biāo)準(zhǔn)化工作組組長’和“‘務(wù)機(jī)器人工作組組長’，主導(dǎo)負(fù)責(zé)開展上述兩個(gè)國家項(xiàng)目的國際標(biāo)準(zhǔn)跟蹤及國家標(biāo)準(zhǔn)的制定修訂工作，目前工作正在進(jìn)行中?！?/p>

　　除了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)沒有跟上，李楠也一針見血地指出：“掃地機(jī)器人屬于智能吸塵器行業(yè)，本質(zhì)上就是吸塵器。傳統(tǒng)吸塵器因?yàn)橥ㄟ^電線連接，電壓、電流比較大，清潔能力很強(qiáng)。掃地機(jī)器人是移動(dòng)的，電池電壓比較小，不能完全像傳統(tǒng)吸塵器那樣去清掃，這對(duì)企業(yè)提出了更高的產(chǎn)品要求?！睆埨騽t指出：“家里面的小孩把工作中的機(jī)器人從這個(gè)地方拿到另外一個(gè)地方的‘綁架機(jī)器人’事件也時(shí)有發(fā)生。”這對(duì)于掃地機(jī)器人工作中的邏輯判斷識(shí)別能力提出了很高的要求。對(duì)于掃地機(jī)器人目前存在的不足，Chris Jones則信心十足地表示：“企業(yè)會(huì)針對(duì)問題投入更多的資源，尋找更加優(yōu)化的技術(shù)的解決方案，進(jìn)行創(chuàng)新和迭代?！?/p>