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“一企多牌”格局下,統(tǒng)帥的轉型

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摘要

  這一次,統(tǒng)帥從外在表現(xiàn)到內在實質都進行了轉型,品牌形象飽滿立體起來,專門面向喜歡簡約時尚風格、理性務實的年輕用戶。

  海爾集團旗下有三大家電品牌??海爾、卡薩帝和統(tǒng)帥。相比前兩位,統(tǒng)帥在2011年才以“定制家電”品牌形象誕生。在進入市場經(jīng)受磨練和洗禮后,統(tǒng)帥品牌的定位開始發(fā)生變化。

  2016年11月2日,統(tǒng)帥正式發(fā)布全新品牌形象和LOGO??統(tǒng)帥將以“輕時尚家電開創(chuàng)者”的品牌定位承接年輕化戰(zhàn)略轉型。這一次,統(tǒng)帥從外在表現(xiàn)到內在實質都進行了轉型,品牌形象飽滿立體起來,專門面向喜歡簡約時尚風格、理性務實的年輕用戶。統(tǒng)帥將“輕時尚”理念引入家電領域,旨在通過時尚、簡約的產(chǎn)品體驗,為年輕用戶打造一種輕松、舒適的高品質生活方式。

  

專為年輕用戶而來

  “統(tǒng)帥”是由海爾集團副總裁李華剛于2011年命名。據(jù)李華剛介紹,統(tǒng)帥已經(jīng)歷了3個發(fā)展階段。2010年籌劃統(tǒng)帥,是為了參與“家電下鄉(xiāng)”?!凹译娤锣l(xiāng)”產(chǎn)品不需要復雜功能,于是海爾生產(chǎn)了一批質量過硬但功能相對簡單的產(chǎn)品,品牌名稱定為統(tǒng)帥。“當時的統(tǒng)帥定位于相對低端的市場。但對海爾集團來說,統(tǒng)帥不能變成一個低端品牌。于是統(tǒng)帥迎來了第二次轉型,定位于互聯(lián)網(wǎng)定制品牌。但后來我們發(fā)現(xiàn),許多年輕消費者不愿耗費時間和精力去設計,他們更喜歡可以直接使用的產(chǎn)品?!崩钊A剛說。

  在這樣的背景下,才有了統(tǒng)帥如今的轉型??“專為年輕人而來”。據(jù)李華剛介紹,如今的海爾已是大眾品牌,能滿足多層次跨年齡段的消費者;卡薩帝的品牌定位非常清晰,主要滿足高端用戶需要?!笆袌鼋o統(tǒng)帥留有足夠空間。統(tǒng)帥通過分析年輕人的需求,打造差異化的品牌定位,在開創(chuàng)家電行業(yè)競爭新藍海的同時,與海爾、卡薩帝形成優(yōu)勢互補?!彼f。

  在中國家電市場,很少有專門面向年輕人而設計的品牌。李華剛說:“通常遙控器上有很多按鍵,但經(jīng)常使用到的卻非常少;一些家電具備很多功能,但消費者從未使用過?!苯y(tǒng)帥當天現(xiàn)場發(fā)布的中字格局冰箱、橫向對開門冰箱,最大的看點正是“高顏值”和“適用性”。前者主要體現(xiàn)在外觀造型的簡潔流暢,凸顯時尚和個性化元素;后者則針對年輕人“懶”的特性,摒棄以往繁瑣的操控,格外注重產(chǎn)品的簡便易用。

  

統(tǒng)帥轉型的“兩大法寶”

  統(tǒng)帥此次的轉型有很硬的底氣,因為其手握“兩大法寶”:一是在“定制家電”領域多年的耕耘和積淀,二是依托于海爾集團強大的“一企多牌”格局。統(tǒng)帥在此基礎上的轉型,顯得十分從容。

  統(tǒng)帥“定制家電”最大的特點就是每個人都能參與到產(chǎn)品的設計和評價中,不只把互聯(lián)網(wǎng)當作銷售渠道,更多是通過互聯(lián)網(wǎng)與消費者零距離交互,拉近時間壓縮空間,用最快的速度和最低的成本服務好客戶和消費者;通過互聯(lián)網(wǎng)的手段有效減少庫存,提高營銷效率。深耕多年“定制家電”,為統(tǒng)帥帶來的經(jīng)驗優(yōu)勢是“三減一加”。首先是減產(chǎn)。通過互聯(lián)網(wǎng)的篩選,銷量不好的型號自動淘汰,品牌下的品類數(shù)目將不斷減少。經(jīng)銷商可以小批量地進貨,制造商也會相應減少庫存。其次是減流程?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺極大地簡化了流程,減少不必要的時間和精力。第三是減人。很多位于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的門店不再需要業(yè)務員去跑,也不需要大規(guī)模地推活動。最后則是加服務,對用戶來說就是加強交互,重視用戶意見,并解決問題。

  中國家電市場十分龐大,用戶群的需求也各不相同,一個企業(yè)只靠單一品牌很難滿足所有消費者的需求。李華剛說:“成熟的企業(yè),往往不是由單一品牌所支撐,需要多個品牌面向不同用戶生產(chǎn)專屬于他們的產(chǎn)品。這是企業(yè)發(fā)展到一定階段必然會面臨的選擇。很多企業(yè)沒這樣做,不是不想做,而是不會做?!?/p>

  在海爾集團“一企多牌”格局之下,3個品牌間擁有共享資源。首先,各品牌擁有技術研發(fā)資源共享。這不單局限于國內,全球所有好創(chuàng)意都可以并有能力付諸實踐。只要將創(chuàng)意放在匯聚全球技術的平臺上,就可以在最短的時間里把創(chuàng)意變成商品。其次,擁有海爾集團營銷資源的共享。統(tǒng)帥不用再重新建立物流、售后服務和營銷體系。第三,海爾集團各品牌通用制造和采購平臺,統(tǒng)帥可以享受海爾集團整體規(guī)模優(yōu)勢,降低原材料和制造成本,可謂是“站在巨人的肩膀上”。李華剛說:“很多國際品牌在中國市場沒有獲得成功,就是因為所有的體系都要從零開始。而統(tǒng)帥只要做好一點就可以??知道消費者要什么。其他的,都是水到渠成的事?!?/p>

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