摘要

　　注重品牌形象，苛求產(chǎn)品品質(zhì)，設(shè)立關(guān)注未來的技術(shù)中心，積極踐行模塊化、國際化，作為配套廠，萬朗將自己的出發(fā)點(diǎn)放在與眾不同的戰(zhàn)略高度。

　　關(guān)注冰箱制造產(chǎn)業(yè)鏈，磁性門封(以下簡稱門封)看上去并不起眼，但卻在提升冰箱整機(jī)能效、節(jié)能降耗、延長使用壽命、提升開關(guān)冰箱門消費(fèi)體驗(yàn)等層面發(fā)揮著無可替代的重要作用。2016年5月，《電器》記者走訪了冰箱門封條制造領(lǐng)域的龍頭企業(yè)??安徽萬朗磁塑集團(tuán)有限公司。通過深入了解，《電器》記者發(fā)現(xiàn)，注重品牌形象，苛求產(chǎn)品品質(zhì)，設(shè)立關(guān)注未來的技術(shù)中心，積極踐行模塊化、國際化、智能化，作為配套廠，萬朗高瞻遠(yuǎn)矚，將自己的出發(fā)點(diǎn)放在了與眾不同的戰(zhàn)略高度。

　　

苛求品質(zhì)，追求技術(shù)

　　“1997年，萬朗只是年產(chǎn)值300萬元的小規(guī)模企業(yè)，2016年萬朗集團(tuán)年產(chǎn)值將突破26億元?！碧岬匠煽?，安徽萬朗磁塑集團(tuán)有限公司執(zhí)行董事時(shí)乾中只是輕描淡寫。但是，僅靠生產(chǎn)門封起步，從300萬元到26億元，萬朗的高速發(fā)展讓人好奇。事實(shí)上，從1995年成立到今天，萬朗已經(jīng)成長為國內(nèi)規(guī)模最大、產(chǎn)業(yè)鏈最完整、研發(fā)實(shí)力最強(qiáng)的門封生產(chǎn)企業(yè)，為國際知名品牌伊萊克斯、惠而浦、三星、LG、日立、松下、東芝、三菱、夏普、三洋以及中國著名家電企業(yè)海爾、美的、海信、美菱、格力、萬寶、創(chuàng)維、TCL等提供配套服務(wù)，在國內(nèi)門封這一細(xì)分市場的份額超過50%。

　　“在國內(nèi)門封市場，我不認(rèn)為我們還有競爭對手?！睍r(shí)乾中表示，取得如今的市場地位，全憑貼近客戶、快速反應(yīng)的服務(wù)意識(shí)，以及對產(chǎn)品品質(zhì)的苛求和過硬的技術(shù)。

　　從原材料到成品，從員工管理到生產(chǎn)設(shè)備，從標(biāo)準(zhǔn)化批量生產(chǎn)到個(gè)性化服務(wù)配套整機(jī)，萬朗有一整套獨(dú)特的嚴(yán)控門封品質(zhì)的生產(chǎn)體系，每道工序都有嚴(yán)苛的誤差控制。萬朗掌握門封制造過程中每個(gè)環(huán)節(jié)的核心技術(shù)，并不斷在材料應(yīng)用、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、工藝流程等方面尋求技術(shù)創(chuàng)新。

　　時(shí)乾中表達(dá)出一個(gè)重要的事業(yè)理念，就是萬朗對產(chǎn)品和技術(shù)的敬畏之心，并由這種敬畏之心出發(fā)，主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。占有50%以上市場份額的門封條并非是通過一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的制造流程實(shí)現(xiàn)的，不同客戶、同一客戶不同型號的產(chǎn)品，都需要針對性開發(fā)，萬朗不滿足于簡單的按圖加工，而是直接參與到客戶產(chǎn)品的開發(fā)流程，具備為客戶提供訂制化開發(fā)門封的技術(shù)實(shí)力。

　　“對于冰箱來說，門封的作用非常重要?！比f朗磁塑模塊化事業(yè)部總經(jīng)理劉良德介紹說，“從產(chǎn)品自身角度來講，門封的密封隔熱效果、抗老化、抑菌防霉以及供貨成本控制都是關(guān)鍵點(diǎn)。而從與整機(jī)廠配合的角度來講，門封是個(gè)可調(diào)節(jié)項(xiàng)，制冷系統(tǒng)嵌入、外殼成型、發(fā)泡、吸塑等制造環(huán)節(jié)產(chǎn)生的誤差造成的匹配矛盾需要靠門封調(diào)校解決，這要求門封設(shè)計(jì)合理、適應(yīng)性強(qiáng)，完成高質(zhì)量匹配全憑經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。在這些方面，萬朗一直在行業(yè)內(nèi)保持絕對領(lǐng)先?！?/p>

　　“作為成熟產(chǎn)業(yè)，冰箱的制造升級30%體現(xiàn)在技術(shù)升級，而更重要的70%則體現(xiàn)在工藝的提升，把產(chǎn)品做得更精、更細(xì)就是最接地氣的創(chuàng)新?！比f朗技術(shù)中心顧問王應(yīng)民進(jìn)一步介紹，“必須強(qiáng)調(diào)，好冰箱要配裝好門封，門封直接影響冰箱整機(jī)性能的優(yōu)劣。好的門封減少冰箱內(nèi)部冷量流失，提升整機(jī)能效比。由中國家用電器協(xié)會(huì)完成制定的《2015年中國家用冰箱產(chǎn)業(yè)技術(shù)路線圖》中提到，2020年冰箱能效水平較2015年提高25%。很多整機(jī)廠為此努力優(yōu)化制冷系統(tǒng)、配裝高效變頻壓縮機(jī)，但經(jīng)過我們的測算，優(yōu)化冰箱門封可以提升冰箱整機(jī)能效比3%~8%，與其他方案相比，這應(yīng)該是在不增加過多成本前提下，最直接、最有效的方法?！?/p>

　　“下一步，我們計(jì)劃在上海設(shè)立一個(gè)未來中心，也可以說是智慧中心，通過這個(gè)中心將企業(yè)所遇到的技術(shù)難題應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)向世界各地的研發(fā)機(jī)構(gòu)、院校、個(gè)人等發(fā)布，通過眾包、眾籌的方式征集解決問題的方案。目前萬朗在許多問題上，通過這種方式實(shí)現(xiàn)了較高水平的解決方案。未來中心之所以設(shè)在上海，是為了便于外籍專家參加定期召開的專題技術(shù)會(huì)議。技術(shù)中心研究的方向并不局限于公司現(xiàn)有產(chǎn)品線所遇到的問題，而是擁有更開闊的視野，開展前瞻性的技術(shù)研發(fā)、儲(chǔ)備。”關(guān)于技術(shù)，時(shí)乾中心中已有更長遠(yuǎn)的規(guī)劃。

　　

拓寬業(yè)務(wù)范圍，調(diào)整管理構(gòu)架

　　圍繞冰箱制造，萬朗逐步拓寬業(yè)務(wù)范圍，目前旗下?lián)碛幸员溟T封為主營業(yè)務(wù)的萬朗磁塑(含模塊化事業(yè)部、國際事業(yè)部、新材料事業(yè)部)、以500L以上大冰箱OEM為主營業(yè)務(wù)的合肥雪祺電氣有限公司，以及以冰箱冷凝器、蒸發(fā)器為主營業(yè)務(wù)的合肥太通制冷科技有限公司三大板塊。

　　門封是萬朗最早介入的制造領(lǐng)域，也是組織結(jié)構(gòu)搭建最完善的業(yè)務(wù)條線，業(yè)務(wù)范圍涵蓋磁性材料、高分子材料、模具、設(shè)備、磁性門封等全產(chǎn)業(yè)鏈的研發(fā)與制造，在冰箱制造業(yè)，已成氣候。

　　合雪祺電氣有限公司成立于2010年6月，2012年5月20日正式投入生產(chǎn)，主要生產(chǎn)冰箱、冷柜、制冰機(jī)及配套零部件。2014年7月1日，萬朗接手合肥長城制冷科技有限公司，成立太通制冷。“從2015年開始，給太通制冷3年的時(shí)間磨合調(diào)整，即便虧損也沒關(guān)系，但是3年過后，2018年，太通制冷要在配套冰箱兩器領(lǐng)域確立自己的領(lǐng)先地位?！睍r(shí)乾中對太通制冷要求很高。太通制冷總經(jīng)理丁惠俊接下重?fù)?dān)。他告訴《電器》記者，目前與原長城制冷的交接、轉(zhuǎn)換工作基本完成，接下來，太通將在提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品一致性以及完善管理構(gòu)架等方面狠下功夫，在冰箱兩器配套領(lǐng)域打響太通品牌，并借助門封成熟銷售通路逐步提升業(yè)務(wù)量。據(jù)了解，隨著風(fēng)冷冰箱越來越受市場歡迎，太通制冷推出的翅片蒸發(fā)器產(chǎn)銷狀況良好，產(chǎn)量已經(jīng)達(dá)到單班每日8000片。

　　2016年，家電市場不景氣，冰箱行業(yè)增速放緩，很多企業(yè)選擇保守應(yīng)對策略，時(shí)乾中卻做出繼續(xù)穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)的規(guī)劃。據(jù)透露，萬朗正在組建團(tuán)隊(duì)，策劃建廠生產(chǎn)電機(jī)和傳感器。

　　之所以有這樣的底氣，是因?yàn)闀r(shí)乾中對萬朗的工匠精神和很有信心。萬朗關(guān)注工業(yè)4.0、中國制造2025等制造概念的內(nèi)涵，更注重技術(shù)基本面的修煉。以磁塑門封自動(dòng)化設(shè)備的開發(fā)為例，早在2009年，就購買了日本FUNUC 的機(jī)器人樣機(jī)作為研究的標(biāo)桿。在自動(dòng)化的動(dòng)力系統(tǒng)方面，萬朗從研發(fā)過程一開始就使用國際品牌的電機(jī)。

　　每一個(gè)經(jīng)營體系的一把手才是讓企業(yè)發(fā)展的核心，集團(tuán)并不過多干涉各業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人的具體工作，而是盡量放權(quán)給職業(yè)經(jīng)理人?！峨娖鳌酚浾甙l(fā)現(xiàn)，萬朗的企業(yè)內(nèi)部管理構(gòu)架與許多民營企業(yè)風(fēng)格十分不同?！靶〗M織，大方向”，目前，由時(shí)乾中帶頭的集團(tuán)核心管理團(tuán)隊(duì)(萬朗定義為服務(wù)中心)只有7個(gè)人，只負(fù)責(zé)把控集團(tuán)整體投資發(fā)展方向，很少插手具體業(yè)務(wù)，更多的是為萬朗旗下各個(gè)業(yè)務(wù)線提供支持和服務(wù)。

　　“放權(quán)給更專業(yè)的人，更有利于企業(yè)的發(fā)展?！痹谟萌朔绞竭@一點(diǎn)上，時(shí)乾中表現(xiàn)得十分自信。

　　

推行模塊化，在摸索中前進(jìn)

　　“不能從單一的零部件去思考，要用整機(jī)的思路。”2008年，萬朗集團(tuán)提出為整機(jī)廠提供模塊化服務(wù)，從那時(shí)起，時(shí)乾中不斷推敲、完善模塊化的概念和具體執(zhí)行方式。他說：“模塊化必須圍繞核心零部件展開，必須通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)，為此，我們的管理團(tuán)隊(duì)必須有更好的視野?！?/p>

　　時(shí)乾中表示，模塊化服務(wù)不是一件簡單的事，模塊化服務(wù)的推進(jìn)，需要供應(yīng)商重新全方位地認(rèn)知品牌整機(jī)廠的需求，為合作伙伴解決問題背后的問題。僅僅是在制造適應(yīng)性方面滿足整機(jī)廠需求是不夠的，零配件企業(yè)還必須提供比整機(jī)廠更高的人均產(chǎn)出效率。據(jù)了解，萬朗推行模塊化服務(wù)將是一個(gè)依次展開的過程：從零件到部件，從部件到整機(jī)。萬朗以“做白色家電整合供應(yīng)商”為使命，為模塊化服務(wù)的推進(jìn)進(jìn)行了長期的準(zhǔn)備。這種準(zhǔn)備包括產(chǎn)品鏈、技術(shù)鏈的延伸，最終形成一個(gè)從關(guān)鍵零配件到整機(jī)制造的完備制造體系。

　　“未來，模塊化服務(wù)將是供應(yīng)商生存之道，用模塊化服務(wù)承接整機(jī)品牌‘去制造化’釋放出來的制造空間。這個(gè)機(jī)會(huì)，萬朗必須把握住。”時(shí)乾中說。事實(shí)上，萬朗的模塊化是從兩個(gè)角度切入的，一方面，萬朗補(bǔ)充產(chǎn)品線，增加產(chǎn)品類別，增強(qiáng)配套能力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的模塊化。例如，萬朗已經(jīng)做到冰箱門封和內(nèi)膽吸塑成套供貨，簡化冰箱制造流程。另一方面，萬朗從制造工藝出發(fā)，讓整機(jī)廠整個(gè)生產(chǎn)過程更順暢，不會(huì)對新配件、新工藝產(chǎn)生排斥，實(shí)現(xiàn)工藝對接的模塊化。為此，萬朗冰箱將門封生產(chǎn)線搬進(jìn)冰箱整機(jī)廠，從圖紙?jiān)O(shè)計(jì)到落實(shí)生產(chǎn)再到成品調(diào)校，技術(shù)人員實(shí)行一對一、點(diǎn)對點(diǎn)配套服務(wù)。

　　

踏上國際化之路

　　“走出去，參與國際市場競爭，讓我們視野更開闊，學(xué)到了不少東西，目前，萬朗與韓系品牌三星、LG，日系品牌松下、日立、夏普、三菱等保持緊密合作關(guān)系，并在海外建廠，為日韓品牌配套。下一步，是將我們的產(chǎn)品和服務(wù)更多地打入德系品牌，挑戰(zhàn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡聡圃??！闭劦絿H化，時(shí)乾中希望能夠循序漸進(jìn)穩(wěn)步拓展。

　　事實(shí)上，以基礎(chǔ)產(chǎn)品冰箱門封為支點(diǎn)，萬朗在東南亞、歐洲、美洲等白色家電制造基地開設(shè)了自己的工廠，初步形成了一個(gè)與中國大陸產(chǎn)業(yè)群高度互動(dòng)的國際化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)?！斑m者生存”，時(shí)乾中表示，“盡管海外建廠困難重重，但冰箱門封不利于長途運(yùn)輸，配套廠必須緊貼整機(jī)制造，萬朗必須快速適應(yīng)海外生存環(huán)境，盡快融入當(dāng)?shù)丶译娭圃飚a(chǎn)業(yè)鏈。”

　　萬朗的一切對于剛剛40歲的時(shí)乾中來說，似乎盡在掌握，關(guān)于未來，他已胸有成竹：“目前，各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展順利，萬朗將保持每年增長30%的發(fā)展速度。2018年，時(shí)機(jī)成熟，萬朗將實(shí)施新一輪業(yè)務(wù)擴(kuò)張，2020年產(chǎn)值達(dá)到50億元，并在2025年迎來萬朗的輝煌期?！?/p>