本刊記者 于昊

　　近兩年，美的與蘇寧的合作愈發(fā)深入。自2015年1月美的集團(tuán)董事長方洪波與蘇寧云商集團(tuán)董事長張近東進(jìn)行戰(zhàn)略對話之后，這兩家致力于尋找互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型機遇的企業(yè)更是將在智能領(lǐng)域的合作提升到戰(zhàn)略高度。

　　2015年5月28日，在蘇寧總部首次對媒體舉辦發(fā)布活動的巨幕大廳里，美的空調(diào)與蘇寧聯(lián)合發(fā)布了“智能+”計劃，宣布攜手推動物聯(lián)網(wǎng)智能空調(diào)的普及。蘇寧將從6月開始，力推美的智能空調(diào)50萬臺的銷售，雙方將共同打造基于云平臺的智能生態(tài)圈。

　　強強聯(lián)合布局智能空調(diào)市場

　　美的空調(diào)事業(yè)部總裁吳文新表示，真正的智能空調(diào)，絕不是簡單的智能手機控制，而是要實現(xiàn)“物與物，物與人”的互連、互通、互懂?？v觀美的智能空調(diào)的發(fā)展歷程，大概經(jīng)歷三個階段。一是通過Wi-Fi實現(xiàn)空調(diào)與手機的連接，利用APP終端實現(xiàn)遠(yuǎn)程控制、溫度調(diào)節(jié)、電量查詢等功能；二是通過藍(lán)牙裝置，實現(xiàn)空調(diào)和可穿戴設(shè)備的連接，借助可穿戴設(shè)備監(jiān)控人體對環(huán)境和溫度的需求，將數(shù)據(jù)反向輸送給空調(diào)，輔助空調(diào)的智能控制和功能優(yōu)化；三是通過云平臺之間的互通，實現(xiàn)多APP平臺控制以及智能空調(diào)和其他智能設(shè)備的智能交互。“美的和蘇寧的合作，就是基于‘美的云’和‘蘇寧云’互連互通，實現(xiàn)‘美居’和‘云居’的雙平臺控制，共享雙方大數(shù)據(jù)。”

　　蘇寧云商集團(tuán)COO侯恩龍稱，與美的聯(lián)手布局智能空調(diào)，正是為了打造智能家居生態(tài)圈。在這個生態(tài)圈內(nèi)，蘇寧“云居”超級APP將實現(xiàn)對多品類產(chǎn)品的控制，美的龐大的用戶數(shù)據(jù)能令打造生態(tài)圈的戰(zhàn)略實施更加迅速?！疤K寧希望與美的在智能家居生態(tài)圈的合作不僅局限于空調(diào)，而且能夠快速擴展到其他品類，實現(xiàn)全品類戰(zhàn)略合作?！?/p>

　　據(jù)了解，美的空調(diào)作為美的集團(tuán)與蘇寧在智能家居戰(zhàn)略的合作先行者，正在摸索雙方的合作模式。美的空調(diào)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，首先是雙方的聯(lián)合辦公，兩個企業(yè)團(tuán)隊共同制定營銷策略，開展個性化運營，打通服務(wù)體驗，以促進(jìn)營銷；其次是數(shù)據(jù)開放共享，蘇寧將1.67億會員與美的進(jìn)行開放共享，借助精細(xì)化的粉絲運營和精準(zhǔn)的會員營銷，雙方正在開發(fā)專屬美的會員的營銷產(chǎn)品和服務(wù)，增強用戶粘性；第三是C2B反向定制模式，可以結(jié)合美的產(chǎn)品訴求，深度挖掘用戶數(shù)據(jù)，打造專屬于美的的爆款單品。

　　吳文新表示，通過雙方的開放合作，希望未來能夠?qū)⒕€下的智能產(chǎn)品在線上進(jìn)行同步銷售，實現(xiàn)真正的O2O，并非現(xiàn)在線上與線下產(chǎn)品的區(qū)隔銷售。

　　50萬套與200%

　　啟動雙方智能家居戰(zhàn)略合作的第一步，是今年夏天空調(diào)銷售旺季的智能空調(diào)促銷。侯恩龍稱，蘇寧已經(jīng)與美的達(dá)成50萬套智能空調(diào)銷售的計劃，從6月開始，蘇寧將通過多種方式推動美的智能空調(diào)的銷售，實現(xiàn)智能空調(diào)銷售額同比增長150%~200%的目標(biāo)。侯恩龍預(yù)計，未來三年，智能空調(diào)將占空調(diào)銷售總額的70%。

　　據(jù)悉，6月4~7日，蘇寧將開展首屆“智能空調(diào)節(jié)”促銷活動。蘇寧還將在全國一二線城市推出“線下智能體驗計劃”，消費者可通過蘇寧易購及蘇寧門店，享受美的智能空調(diào)的“產(chǎn)品體驗、專業(yè)導(dǎo)購、支付、配送、安裝、維護(hù)”等一站式服務(wù)。

　　吳文新表示，預(yù)計到2015年底，美的物聯(lián)網(wǎng)智能空調(diào)在蘇寧體系的銷售額占比將超過30%。對于即將開始的智能空調(diào)推廣，吳文新介紹說，第一，要將物聯(lián)網(wǎng)智能空調(diào)從概念落地到真實產(chǎn)品，讓用戶可以實實在在感受到產(chǎn)品的使用價值；第二，打造行業(yè)最全的物聯(lián)網(wǎng)智能空調(diào)產(chǎn)品線，美的空調(diào)目前擁有15個系列49個型號的產(chǎn)品，包括空調(diào)、空氣凈化器、加濕器、除濕機四大品類；第三，實現(xiàn)“從線下體驗，到線上購買，再到安裝服務(wù)”的全流程管控，依托于云平臺、大數(shù)據(jù)的支持，讓智能空調(diào)更加容易貼近消費者。