推動消費升級與資源回收的協(xié)同發(fā)展，是家電以舊換新政策在2025年的重要議題。隨著家電消費市場恢復(fù)活力，更新?lián)Q代產(chǎn)生的大量舊家電產(chǎn)品也涌入市場，廢舊家電回收行業(yè)迎來新的發(fā)展機遇。

回收環(huán)節(jié)，這一長期以來限制中國廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸，又能否借力以舊換新政策取得突破性進展？

回收量“水漲船高”

以舊換新政策的實施，有效激發(fā)了中國家電市場的活力，同時也顯著加快了人們更新?lián)Q代老舊家電的速度。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2024年全國八大類家電以舊換新產(chǎn)品銷量超過6276萬臺；2025年1~4月，已有超過3400萬名消費者參加家電 以舊換新，累計購買12類家電產(chǎn)品超過5100萬臺。雖然本輪家電以舊換新并未將“售新”與“交舊”進行強制綁定，但是如此多品類大規(guī)模的換新浪潮，必然有數(shù)量可觀的廢舊家電進入回收環(huán)節(jié)。

在以舊換新政策下，廢舊家電回收量“水漲船高”。商務(wù)部重點聯(lián)系企業(yè)數(shù)據(jù)顯示，2024年廢舊家電回收量同比增長14.83%。另據(jù)《電器》記者了解，正規(guī)回收企業(yè)的家電業(yè)務(wù)訂單量在以舊換新政策實施時均有不同程度增長，其中主要原因之一正是在以舊換新政策實施過程中強化了與家電渠道或家電企業(yè)的回收合作。

作為國內(nèi)一線家電電商平臺的回收服務(wù)商，嗨回收2024年舊家電回收業(yè)務(wù)實現(xiàn)較快增長。嗨回收品牌總監(jiān)蔣文峰表示，2024年，嗨回收的舊家電回收量已經(jīng)超過400萬臺，增長幅度超過30%，其中空調(diào)換新季、“6·18”、“雙11”等銷售節(jié)點的回收訂單增長最為顯著。

愛博綠創(chuàng)始人、CEO唐百通表示，2024年，“雙新行動”對循環(huán)產(chǎn)業(yè)是一個重大利好，愛博綠依托全國逆向物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，通過售后網(wǎng)點回收、社區(qū)活動回收、C端上門回收等方式，為美的、蘇寧、海爾智家、海信、粵煥新等數(shù)十家行業(yè)龍頭提供以舊換新收舊服務(wù)，全年累計完成380余萬臺家電以舊換新回收。

對于正規(guī)回收企業(yè)而言，以舊換新政策是難得的發(fā)展機遇期。廢舊電器的集中放量，不僅大幅提升企業(yè)的回收業(yè)務(wù)量，也讓回收企業(yè)得以與家電渠道和家電企業(yè)建立更加緊密的合作關(guān)系。這在一定程度上帶動了回收行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，壯大了廢舊家電回收正規(guī)軍的力量。

新勢力快速崛起

更為重要的是，以舊換新政策的實施，引發(fā)了廢舊家電回收渠道新一輪的變革，以家電渠道、家電企業(yè)為代表的新勢力正在快速崛起。

長期以來，回收環(huán)節(jié)一直是限制中國廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。據(jù)《電器》記者了解，目前全國廢舊電器回收量的三分之二仍舊依賴于社會零散回收，走街串巷的“游擊隊”依然把持著廢舊家電回收的主渠道?；厥帐前l(fā)展的堵點、更是難點，規(guī)范回收一直以來沒有找到破題的切入點。在以舊換新政策的推動下，這一局面正在發(fā)生改變。

在以舊換新政策最初實施的2024年3月，《推動消費品以舊換新行動方案》就明確了廢舊家電回收發(fā)展目標(biāo)——到2025年，廢舊家電回收量較2023年增長15%；到2027年，廢舊家電回收量較2023年增長30%。消費品以舊換新的相關(guān)政策文件也均將規(guī)范回收納入政策視野，希望能在激活消費活力的同時，完善廢舊家電回收體系，暢通資源循環(huán)利用鏈條，實現(xiàn)消費升級與資源回收的協(xié)同發(fā)展。

經(jīng)過一年多的實踐，廢舊家電回收環(huán)節(jié)在以舊換新政策的影響下正在發(fā)生新的變革。

一方面，以家電企業(yè)、家電渠道為代表的新勢力，成為廢舊家電回收的增量渠道。究其原因，為了更好地“售新”，家電企業(yè)和家電渠道在以舊換新過程中大力推廣送新機、拆舊機和安裝新機一體化服務(wù)等新模式，為消費者解決“去舊”難題。海爾、格力、長虹、TCL、美的等領(lǐng)軍企業(yè)積極推進自身廢舊家電回收網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)+回收等新興模式，通過網(wǎng)站、APP、小程序等擴大自身回收觸及面，建立起線上+線下雙線推進的綠色回收機制。

幾家領(lǐng)軍家電企業(yè)均在最新的ESG報告中公布了2024年廢舊電器回收量。從《電器》記者搜集到的數(shù)據(jù)來看，2024年，海爾智家在全國范圍內(nèi)回收廢舊家電769萬臺，同比提升10%；格力回收并處理廢棄電器電子產(chǎn)品813萬臺；美的回收廢舊家電460萬臺。據(jù)了解，目前，家電企業(yè)主要通過自建渠道、合作渠道和社會化渠道回收廢舊家電，以舊換新過程中，自建渠道和合作渠道發(fā)揮著重要作用。

在渠道端，僅京東一家就在2024年回收廢舊電器超過2000萬臺。結(jié)合海爾智家、格力及美的數(shù)據(jù)，這4家企業(yè)的合計回收量已經(jīng)超過4000萬臺，幾乎是2024年中國廢棄電器電子產(chǎn)品規(guī)范拆解量的40%。借助以舊換新政策的契機，家電企業(yè)和家電渠道憑借先天的優(yōu)勢，快速成長為回收正規(guī)軍的重要組成部分。

另一方面，消費端直達拆解端的通路逐漸成形，專業(yè)回收企業(yè)面臨新的競爭壓力。在以舊換新政策實施期間，家電企業(yè)、家電渠道與拆解企業(yè)的合作關(guān)系變得愈發(fā)緊密。家電企業(yè)和家電渠道在“售新”的同時通過自身渠道從消費者手中直接獲取大量廢舊家電，并將從銷售端回收來的廢舊家電，直接交給有合作關(guān)系或者自己旗下的拆解企業(yè)進行拆解處理?！斑@相當(dāng)于少了‘中間商（回收商）掙差價’。而且，這種趨勢在近一年內(nèi)變得越來越明顯?！蹦硨I(yè)回收企業(yè)負責(zé)人對《電器》記者坦言，“從與回收企業(yè)合作到與拆解企業(yè)合作，廢舊電器到達拆解工廠的路徑變得更加簡單。特別是對于旗下?lián)碛袕U舊電器拆解工廠的家電企業(yè)而言，這大幅降低了拆解工廠獲得生產(chǎn)原料的成本，無需再通過市場競價來獲取廢舊家電?！?/p>

為了保持競爭力，回收企業(yè)也在持續(xù)提升回收效率，變革回收模式，積極探索與家電企業(yè)、家電渠道和拆解企業(yè)的新型合作模式，以實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補。如今，回收企業(yè)充分利用互聯(lián)網(wǎng)+回收的新模式，將回收前端下沉到社區(qū)，為C端用戶打造更加便捷的“交舊”渠道。例如，嗨回收在今年3月啟動了“循環(huán)空間站”項目。據(jù)介紹，“循環(huán)空間站”是嗨回收打造的一項綜合性環(huán)保項目，旨在通過匯聚“閑置寄賣”“二手集市”和“多品類回收”等功能，為社區(qū)居民提供一個便捷、高效的資源循環(huán)利用平臺。

據(jù)《電器》記者了解，“內(nèi)卷”已經(jīng)成為廢舊電器回收行業(yè)發(fā)展的新常態(tài)，廢舊家電回收領(lǐng)域競爭的激烈程度在政策實施后明顯加劇。一方面，越來越多的企業(yè)入局，既包括家電企業(yè)、家電渠道、拆解企業(yè)等本就身處其中的企業(yè)，還有中國資源循環(huán)集團有限公司這樣的巨型新央企在年初成立。另一方面，圍繞終端回收師傅的人力資源競爭也愈演愈烈。有回收企業(yè)負責(zé)人告訴《電器》記者說：“如今，回收企業(yè)已經(jīng)開始搶人大戰(zhàn)，回收師傅成了香餑餑?！彼忉尫Q，通常一個區(qū)域內(nèi)回收師傅的數(shù)量是相對固定的。當(dāng)一個地區(qū)的回收企業(yè)數(shù)量增多時，企業(yè)間不僅要競爭回收價格，還要競爭回收人員。

由此可見，雖然以舊換新政策為規(guī)范回收打開了一條新的通路，但是，整體來看，廢舊電器電子產(chǎn)品回收體系建設(shè)仍舊是一個涉及多個環(huán)節(jié)和主體的復(fù)雜系統(tǒng)工程。家電企業(yè)的入局，一定程度上強化了正規(guī)軍的勢力，但是仍無法真正顛覆以社會零散回收為主的行業(yè)現(xiàn)狀，廢舊家電回收規(guī)范化依舊任重道遠。

回收，生產(chǎn)者責(zé)任延伸制下一站？

2024年1月1日，廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金停征，電器電子產(chǎn)品生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度進入國家專項資金“以獎代補”等多種履責(zé)形式同步探索的新階段。其中，強化家電企業(yè)的回收責(zé)任，一直是該制度探索的重要方向。事實上，早在以舊換新政策實施3年前的2021年，國家發(fā)展和改革委員會、工業(yè)和信息化部、生態(tài)環(huán)境部就已聯(lián)合發(fā)文鼓勵家電生產(chǎn)企業(yè)開展回收目標(biāo)責(zé)任制行動，并于此后相繼進行兩批試點。以舊換新政策實施后，家電企業(yè)在回收領(lǐng)域嶄露頭角，讓中國生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度構(gòu)建的天平進一步向“回收”端傾斜。

據(jù)中國家用電器協(xié)會副秘書長萬春暉介紹，近年來，家電行業(yè)龍頭企業(yè)在履責(zé)方面主動作為，不僅積極搭建數(shù)字化信息平臺實現(xiàn)廢舊家電回收處理信息可信任、可追溯，創(chuàng)新送拆裝一體模式為消費者提供高效便利的廢舊家電回收服務(wù)，還自建智能處理工廠實現(xiàn)塑料、印刷電路板等的深度拆解和高值化利用。

某種程度上來講，家電企業(yè)在以舊換新政策實施過程中進行了一場大規(guī)模的回收演練，涉及逆向物流、回收隊伍建設(shè)、回收平臺搭建等多個方面。這不僅是中國家電企業(yè)積極履責(zé)的表現(xiàn)，也將成為企業(yè)落實綠色發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。

中國物資再生協(xié)會正在積極推動“電子電器產(chǎn)品回收率目標(biāo)”的設(shè)定。中國物資再生協(xié)會電子產(chǎn)品回收利用分會秘書長張賀然介紹稱：“電器電子生產(chǎn)企業(yè)在廢舊電器回收上具有天然優(yōu)勢，現(xiàn)階段可以研究通過設(shè)定回收率目標(biāo)的方式，進一步推動落實電器電子產(chǎn)品生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度?！本唧w而言，回收率目標(biāo)的設(shè)定可以參考國外已有經(jīng)驗分品類、分階段逐步推進，按年度確定家電企業(yè)的回收目標(biāo)，并進行動態(tài)調(diào)節(jié)。

回望十多年前，當(dāng)時的全國家電以舊換新政策曾為廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金制度的出臺奠定了基礎(chǔ)，那時電器電子產(chǎn)品生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度將目光更多地鎖定在拆解處理環(huán)節(jié)。時至2025年，在新一輪家電以舊換新政策之下，生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度又正巧走到了新的路口。那么，這一次回收是否會成為制度發(fā)展的下一站呢？