10月，一年一度的美的科技月是一場盛事。一場接著一場的主題研討會、熱鬧的大眾展區(qū)、神秘的核心展區(qū)，都是這場盛事的重要組成部分。通過僅向媒體開放半天時間的大眾展區(qū)，《電器》記者很難了解科技月的全貌，卻仍然可以看到過去一年美的的部分研發(fā)成果，甚至可以隱約嗅到美的賦予研發(fā)體系的未來使命。

首次展示美的海外OBM產(chǎn)品

美的集團副總裁兼CTO胡自強博士在介紹本次科技月時，提到了“三個首次”。即“首次展示美的海外OBM產(chǎn)品；首次實現(xiàn)云端觀展，讓科技月成為全球美的人共享的科技盛會；首次舉辦直播帶貨購物周”。在《電器》記者看來，其中的“首次展示美的海外OBM產(chǎn)品”最為關鍵，這也契合了這次第25屆美的科技月的主題——“數(shù)智科技，全球突破”。

美的集團副總裁兼CTO胡自強博士

在首次獨立展出的美的海外產(chǎn)品展區(qū)，今年在北美市場大獲全勝的、美的獨立研發(fā)的創(chuàng)新型產(chǎn)品U型窗機空調(diào)占據(jù)了整個展區(qū)的C位。正在參觀的媒體，也正是在U型窗機空調(diào)展位前遇到了前來參觀的美的創(chuàng)始人何享健，美的集團董事長兼總裁方洪波，胡自強以及美的中央研究院院長劉前進博士一行。在疫情之后，美的能以U型窗機等創(chuàng)新型產(chǎn)品在海外實現(xiàn)自有品牌的全線突破，無疑讓何享健感到興奮。

美的國際產(chǎn)品總監(jiān)楊連運介紹，美的U型窗機“重新定義了北美窗機”。簡單3步即可實現(xiàn)可靠安裝，適應了北美因人工成本高昂而無法實現(xiàn)售后服務人員上門安裝的市場特征。同時，突破性解決了窗機固有的無法開窗問題、高噪聲問題，并且實現(xiàn)了超過35%的節(jié)能、遠達20英尺的送風距離以及手機和語音控制。一經(jīng)面市，以高于普通窗機200%的價格，仍然得到了市場的廣泛認可，成為美國電商渠道窗機TOP 1。

美的國際產(chǎn)品總監(jiān)楊連運

同樣在北美市場推出的Big Swing套系化產(chǎn)品，每款產(chǎn)品都擁有創(chuàng)新性突破，因而進入了美國最大的連鎖渠道Lowe’s。

在海外展位的東芝展區(qū)，分別展出了日本市場產(chǎn)品和針對東南亞市場的產(chǎn)品。楊連運介紹，250mm超窄機身的空調(diào)、1.25kg輕型設計的吸塵器以及冰箱、洗衣機、電飯煲、微波爐、洗碗機等產(chǎn)品都在日本市場擁有良好表現(xiàn)?！敖衲??8月，東芝產(chǎn)品在日本市場與同期相比，還未出現(xiàn)過下滑。這意味著市場占有率在提升?！睏钸B運說。對于日本以外的市場，截止到2020年，美的已經(jīng)為全球70多個國家的消費者提供東芝產(chǎn)品和服務。在越南市場為例，美的收購東芝白電之前，東芝在這一市場已處于基本停滯狀態(tài)。2018年，東芝滾筒洗衣機開始在越南銷售，到了2020年，東芝滾筒洗衣機已經(jīng)做到了第一名。

“目前，從銷量上看，空氣處理產(chǎn)品、電風扇、冷風扇、小家電產(chǎn)品和電飯煲等我們都做到了全球第一。下一個目標，美的要成為智能化家電首選品牌，成為全球家電市場的領導者?！睏钸B運說。

美國研發(fā)中心，美的研發(fā)體系的海外標桿

美的自有品牌在北美市場的全線突破，一下子把美的的美國研發(fā)中心推到前臺。更有意味的是，在今年的美的科技月推出的18位科技明星中，美國研發(fā)中心主任Mark. Wilson占有一席。據(jù)了解，這也是25屆美的科技月以來，美的首次通過評審答辯選出的海外研發(fā)人員入選科技明星。

美國研發(fā)中心是美的成立的第一個海外研發(fā)中心，成立于2015年。經(jīng)過5年時間的打磨和持續(xù)投入，終于開花結果。這無疑對于美的研發(fā)體系的全球布局具有重要的示范意義。

“2015年成立之初，我們就希望美國研發(fā)中心的模式能成為全球可復制的模式?！焙詮姳硎?，“從某種意義上來說，如何去運行、管理、定義海外研發(fā)中心，它會給我們帶來非常寶貴的經(jīng)驗。”雖然今天美國研發(fā)中心取得的成績讓胡自強非常欣慰，但是回顧起這五年來的歷程，他卻說了一句話：“成長的過程，是非常痛苦的?！?/p>

“首先要找到帶頭人?！焙詮娬f。在胡自強看來，擁有相應的技術水平只是這個帶頭的基本素質(zhì)?！八枰蓄I導力，有很強的溝通能力。他需要取得總部的信任，他需要去拉通雙方的需求，合理利用雙方的資源，為北美市場服務。”

從最初只有Mark Wilson一個人在家辦公，到擁有10個人，租了300平方米的辦公室，但連衛(wèi)生間都要自己來打掃，再到今天擁有了實驗室，跑出來自己的產(chǎn)品——回顧這一過程，胡自強說：“今天看來，美國研發(fā)中心的成長還是很快的。但當你身處于這個過程中，你就會總是覺得太慢了、太慢了！”

的確，海外研發(fā)中心不會一夜長大，推出適應當?shù)厥袌龅漠a(chǎn)品也不是一日之功。好在，在美國研發(fā)中心成長的過程中，美的摸索出一套海外研發(fā)中心的運營模式。以U型窗機為例，用戶研究、定義產(chǎn)品、品質(zhì)把控都由美國研發(fā)中心來完成。“我們花了6個月的時間，做了大量的用戶訪談，了解他們的痛點和真正產(chǎn)品需求?！睏钸B運說。而產(chǎn)品設計、用技術解決用戶痛點、開模、制造，這些環(huán)節(jié)都放在美的總部?！爱斎唬止な呛莒`活的，每個品類并不完全相同?！焙詮娬f。以Big Swing系列中的Range（大烤箱集成多頭灶）和OTR（微波爐集成吸油煙機）為例，由于這兩款產(chǎn)品是北美市場的特有產(chǎn)品，所以更多的環(huán)節(jié)是放在美國研發(fā)中心。

當然，美國研發(fā)中心的成功離不開美的總部從研發(fā)到制造各個環(huán)節(jié)強有力的支持。在今年科技月選出的18位科技明星中，由于北美U型窗機項目而獲得科技明星的邢志鋼，即來自美的家用空調(diào)事業(yè)部?？偛吭谄渲邪l(fā)揮的作用不言而喻。退一步說，美的研發(fā)總部能否支持海外研發(fā)中心，解決技術痛點，取決于美的研發(fā)總部的能力和水平。過去五年美的在研發(fā)上“豪砸”400億元的“瘋狂”舉動，正在持續(xù)提升、夯實著美的的研發(fā)能力。也正因為如此，面對疫情、面對全人類正在經(jīng)歷的“百年未有之大變局”，美的看到得更多的，竟然是機會。

“疫情之后，人們對家電的需求，更多的聚焦在產(chǎn)品的本質(zhì)功能上。比如健康、美食、清潔等?！焙詮娬f，“關于健康，美的從五、六年前就開始布局，大家可以看到的是，美的推出的高端產(chǎn)品，都在圍繞健康做突破。關于美食，我們用智能化手段去落地——我們在廚房場景下，看到了智能化的重要價值?！?/p>

繼續(xù)升級，成為實現(xiàn)科技領先的引擎

實際上，美國研發(fā)中心在前端市場的成功也好，美的總部強大的核心研發(fā)能力也罷，無論是美國研發(fā)中心還是美的研發(fā)總部，都處于一個完整的美的研發(fā)體系之中。這個研發(fā)體系就是美的人經(jīng)常提到的“2+4+N”。

其中，“4”是美的布局在全球的4個核心研發(fā)基地。美國研發(fā)中心正是其中之一。另外三個分別布局在日本、德國和意大利?！癗”是指無數(shù)個貼近當?shù)厥袌龅摹⒃O立在更多國家的研發(fā)布局。“2”，其中之一是六年前設立于順德的美的全球創(chuàng)新中心，另一個則是近期走進大眾視野的美的上海全球創(chuàng)新園區(qū)。

美的上海全球創(chuàng)新園區(qū)總投資逾60億元，落戶上海青浦區(qū)，建筑面積約為42萬平方米，計劃于2024年正式投入使用。未來預計引進8000?10000名全球高端研發(fā)人才進駐。提及上海全球創(chuàng)新園區(qū)與順德美的全球創(chuàng)新中心的關系，胡自強說：“上海是全中國高端人才的聚集地。美的向科技集團轉(zhuǎn)型，在上海成立全球創(chuàng)新園區(qū)非常必要?！睋?jù)了解，上海全球創(chuàng)新園區(qū)，其承擔的使命是為“基礎技術、人工智能、用戶研究和智慧供應鏈”四大板塊提供面向世界的創(chuàng)新平臺。

在人才方面，美的提供的資料顯示，從現(xiàn)在到2021年，美的計劃在全球引入1900名碩士人才、160名博士人才，重點聚焦在新材料、仿真、電控、變頻技術、算法、人工智能等方向。實際上，即便是面對今年的疫情之后前所未有的成本壓力之下，美的研發(fā)團隊依然擴張了近千人。同時，美的集團以每年不低于5億元的培訓投入，來打造各層級的專業(yè)能力和領導力。

無疑，從橫向來看，美的的“2+4+N”研發(fā)網(wǎng)絡還在持續(xù)完善之中，而從縱向來看，美的的四級研發(fā)體系，“三個一代”的研發(fā)戰(zhàn)略的確立、落地和實施，都在持續(xù)實現(xiàn)美的要建立研發(fā)規(guī)模優(yōu)勢的目標。

每年的科技月上，方洪波都有一場面向美的全體研發(fā)人員的講話。這個講話，每一個美的研發(fā)人員都會仔細揣摩、再揣摩，并從中總結出“金句”廣泛流傳，成為自己工作中的座右銘。比如，去年的第24屆科技月上，被最多轉(zhuǎn)述并在自己工作中作為目標實施的“金句”，正是“要么第一，要么唯一”。而在今年的第25屆科技月上，讓美的研發(fā)人員震驚、興奮、深思的一句，是方洪波在講話中提到，要把美的堅持多年的三大戰(zhàn)略主軸中的“產(chǎn)品領先”，調(diào)整成“科技領先”。相信，在這樣的戰(zhàn)略思想之下，持續(xù)投入、建設，不斷完善、提升、日趨強大的美的研發(fā)體系，將會成為美的實現(xiàn)“科技領先”的引擎。