2019年即將過半，5月初《電器》雜志的卷首語就以“有短兵相接，有握手言歡，誰會走得更遠？”為題，將家電領(lǐng)域近年來的發(fā)展趨勢和變化做了綜述——傳統(tǒng)家電企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為兩大勢力，一直在各自成長，持續(xù)擴大自己的領(lǐng)地。在互相警惕、監(jiān)視和觀摩之中，兩大領(lǐng)地開始慢慢接壤，有碰撞，有融合，有刀光劍影，也有把酒言歡。帶著對家電行業(yè)的思考，《電器》雜志在卷首語中也提出疑問：“你來我往，誰會最終勝出？”
基于這樣的思考，《電器》記者策劃了這篇報道，從互聯(lián)網(wǎng)品牌興起到開始涉足對技術(shù)、倉儲、制造工藝、生產(chǎn)能力、渠道搭建以及對產(chǎn)業(yè)鏈的管控有著方方面面要求的家電制造業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)品牌究竟是賦能重塑、顛覆傳統(tǒng)家電行業(yè)，還是渾水摸魚，運用資本力量炒作熱點賺“快錢”？當雙方“賽道”逐步重合，當“競爭與合作”開始分化裂變，究竟給行業(yè)和用戶帶來了什么？

橫空出世，以用戶需求破局黑電市場
早在2013年，當傳統(tǒng)電視機面臨開機率越來越低而一籌莫展時，敏銳的互聯(lián)網(wǎng)公司找到了進入這個行業(yè)的契機，以樂視、小米、暴風、微鯨、看尚、風行為首的互聯(lián)網(wǎng)電視品牌，打著從用戶需求出發(fā)的噱頭，以智能化的操作系統(tǒng)、豐富的互聯(lián)網(wǎng)音視頻內(nèi)容，重新喚起年輕人對電視機的熱情。隨后，電視機的開機率立即有了復蘇的跡象。毫不夸張地說，互聯(lián)網(wǎng)電視品牌的出現(xiàn)為傳統(tǒng)電視品牌的發(fā)展指明了方向。一時間，互聯(lián)網(wǎng)品牌成為家電行業(yè)的一匹黑馬，資本市場也看到互聯(lián)網(wǎng)家電品牌的潛力，紛紛投資入股，欲改變市場格局。
其中，樂視、暴風等互聯(lián)網(wǎng)電視品牌憑借視頻資源和創(chuàng)新的經(jīng)營模式，著實在注重“娛樂、交互”的黑電市場風光了幾年。當時的樂視電視經(jīng)過3年發(fā)展，其出貨規(guī)模就已經(jīng)和中國彩電巨頭康佳、長虹不相上下，并有趕超海信、創(chuàng)維的勢頭。
樂視TV的發(fā)展猶如給中國彩電市場投進一顆“炸彈”，驚起陣陣波瀾。資本和互聯(lián)網(wǎng)品牌都發(fā)現(xiàn)，用戶需求的轉(zhuǎn)變、物聯(lián)網(wǎng)時代的到來也許將改變傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)的競爭格局。尤其是創(chuàng)新性的生態(tài)收入、硬件補貼等經(jīng)營模式確實為互聯(lián)網(wǎng)品牌短暫打開了市場銷路，也占據(jù)了部分市場份額。
因此，在樂視之后，一大批互聯(lián)網(wǎng)品牌前赴后繼地進入家電行業(yè)。但當時互聯(lián)網(wǎng)品牌對傳統(tǒng)家電的“滲透”僅限于電視機、機頂盒等黑電產(chǎn)品，白電市場依然堅如磐石。

事與愿違，百戰(zhàn)歸來有人歡喜有人愁
到2016年，中國彩電市場總銷量突破5000萬臺，打破中國彩電年度總銷量的歷史紀錄，形勢一片大好。不少機構(gòu)預(yù)測2017年電視機市場將繼續(xù)增長，甚至有專家喊出5600萬臺的市場規(guī)模。但事與愿違的是，2017年第一季度，中國彩電市場同比下跌11%。雖然行業(yè)增長受阻，但海信、長虹、TCL依然能夠通過全球布局、制造能力以及供應(yīng)鏈管控等方式保持增長。而大部分互聯(lián)網(wǎng)電視品牌在樂視意外出局之后，市場經(jīng)營也每況愈下。
翻開《電器》雜志2019年5月刊的卷首語可以看到，昨日之思考仍在眼前，而今暴風TV員工被通知遣散的報道已經(jīng)甚囂塵上。從先驅(qū)到神話，到虧損，再到出局，曾經(jīng)風光無比的暴風最終在掀起了一陣“暴風雨”之后徹底歸于沉寂。日前，多位暴風電視員工透露，他們各自從區(qū)域總經(jīng)理那里收到了“遣散”通知，其中提到總部正式發(fā)出通知，隊伍宣布解散。盡管通知寫得隱晦，諸如“因公司發(fā)展原因”“另選他址”，但所有電視機人都清楚：在經(jīng)歷缺貨、欠薪等各種窘境后，暴風電視還是迎來了終章，開始告別彩電市場。微鯨、風行、看尚等品牌早歸于沉寂，而暴風的離去，似乎也為整個互聯(lián)網(wǎng)品牌“亂戰(zhàn)”彩電市場畫上了短暫的句號。只是互聯(lián)網(wǎng)品牌對傳統(tǒng)家電的碰撞、融合，刀光劍影、把酒言歡才剛剛開始。

“剩者”為王，重塑賽道頻頻叩門大家電
至此，小米電視幾乎成為互聯(lián)網(wǎng)電視品牌唯一的“幸存者”。而拿下互聯(lián)網(wǎng)電視第一之后，在彩電市場終得“話語權(quán)”的小米更加野心勃勃，從2018年開始通過小米生態(tài)鏈企業(yè)、小米智慧家庭（米家）逐步滲透冰箱、洗衣機、空調(diào)、新風設(shè)備等大家電領(lǐng)域。
在手機市場頻頻受阻的小米，在布局智慧家庭上確實先人一步。從2013年打賭格力，到2014年入股美的，而今又通過證券交易系統(tǒng)在二級市場購入TCL公司的股份。從小米與TCL的本次縱向戰(zhàn)略合作來看，雙方合作的著力點主要在聯(lián)合研發(fā)和供應(yīng)鏈方面。其中，小米有強大的產(chǎn)品定義、研發(fā)和設(shè)計能力，同時擁有先進的互聯(lián)網(wǎng)思維；而TCL擁有非常強大的供應(yīng)鏈和豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗，在半導體顯示業(yè)務(wù)擁有極強競爭力且在大家電領(lǐng)域的實力排名業(yè)界前列。顯然，與TCL的合作將加強小米的供應(yīng)鏈和代工資源，為小米進軍白色家電市場提供強大的援助，以小米的“互聯(lián)網(wǎng)打法”加上TCL的“供應(yīng)鏈實力”，將給家電業(yè)帶來更多的創(chuàng)新與活力。
2019年5月17日，小米內(nèi)部進行重大調(diào)整，組建大家電事業(yè)部，雷軍掛帥親征，兼任中國區(qū)總裁，任命集團高級副總裁王川為大家電事業(yè)部總裁，全面進軍白色家電行業(yè)。剛好在一個月前，也就是4月17日，美的在北京發(fā)布旗下“布谷BUGU”品牌的首批產(chǎn)品。無論從“用戶共創(chuàng)”的模式，產(chǎn)品調(diào)性和定價，還是從營銷模式來看，這都是美的依托其強大的研發(fā)能力和制造能力，主動向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)起的一次正面進攻。
正如《電器》雜志社主編陳莉在卷首語中所言：“4月17日發(fā)生的兩件事只是兩大勢力多年來微妙關(guān)系的集中體現(xiàn)。實際上，兩大陣營的互相較勁、互相學習、互相取長補短由來已久。一方面，傳統(tǒng)家電企業(yè)一直在觀察互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的營銷模式，嘗試用互聯(lián)網(wǎng)思維賦能。另一方面，在生產(chǎn)和研發(fā)環(huán)節(jié)有明顯短板的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，一邊對市場表態(tài)要做“價格厚道、感動人心”的產(chǎn)品，一邊向代工廠強壓價格，以壓縮代工廠利潤為代價，來確保產(chǎn)品的價格優(yōu)勢。即便是聲稱與TCL的戰(zhàn)略合作，也難逃此窠臼。”
拋開競爭還是合作的問題，在小米和傳統(tǒng)家電品牌動態(tài)博弈的市場環(huán)境下，頻頻出現(xiàn)的質(zhì)量問題才更應(yīng)該受到重視。畢竟，微鯨、看尚、暴風等前車之鑒就在眼前，品牌能否長遠和是否具備互聯(lián)網(wǎng)基因關(guān)系沒有那么大，產(chǎn)品質(zhì)量、可靠性才是其領(lǐng)先市場的先決條件。

潮水退去，才知誰在“裸泳”
小米在黑色家電市場取得的成功，很難在大家電身上復制，因為黑電屬于典型的半導體行業(yè)，與技術(shù)創(chuàng)新存在緊密的聯(lián)系，容易受到新技術(shù)的影響，而白電則屬于典型的機械制造行業(yè)，相比海爾、格力、美的等家電巨頭，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在明顯短板，若以超低性價比來做白電，完全沒有盈利點，也很難保證產(chǎn)品質(zhì)量。
基于這樣的前提，“競合”升級成小米布局大家電的重要一環(huán)，也是2019年頻頻出現(xiàn)合縱連橫的原因。但縱觀目前上市的產(chǎn)品，無論生態(tài)鏈企業(yè)推出的云米冰箱、智米空調(diào)，還是紅米洗衣機、洗干一體機幾乎全部出自二線品牌的代工，甚至被曝出現(xiàn)質(zhì)量問題。2018年，小米“壓哨”發(fā)布了旗下第一款互聯(lián)網(wǎng)洗烘一體機。2019年1月4日，小米商城的官方微博發(fā)布消息，米家互聯(lián)網(wǎng)洗烘一體機10kg版，從賣出到售罄，僅僅用時3分5秒，售出速度之快確實讓人感到震驚。而在大家都期待有什么好評如潮之余，網(wǎng)上出現(xiàn)了不少網(wǎng)友的吐槽。首當其沖的就是“門扣容易掰斷”，很多人“建議”小米家電：“以后別忘了給產(chǎn)品配上502膠水”。而在小米社區(qū)，也有用戶吐槽稱：“甩水時，噪聲可以和拖拉機相媲美，我確定安裝時水平度沒有任何問題，是安裝人員上門安裝的，聲音來自整個機殼的共振，用手按住側(cè)面板，聲音就小了很多?！睆木W(wǎng)評總體來看，米家互聯(lián)網(wǎng)洗烘一體機不僅拉門鎖扣地方容易壞，拉門透明罩容易脆裂，噪聲也令人難以忍受。
整個小米系家電的代工模式，在品質(zhì)上仍是為業(yè)界詬病的重要方面。小米目前在大家電市場的布局，還是沒有跳出在彩電市場取得的成功，但二者的市場環(huán)境存在本質(zhì)差異。注重性價比卻忽略質(zhì)量，在任何領(lǐng)域都難以長久。就目前而言，小米的成功更多來自于商業(yè)模式。
除了品質(zhì)，傳統(tǒng)廠商的優(yōu)勢還在于供應(yīng)鏈管控、研發(fā)制造、工廠生產(chǎn)以及售后服務(wù)等方方面面，包括海爾、格力、美的等在內(nèi)的傳統(tǒng)家電廠商，都在長期經(jīng)營過程中，花大力氣搭建起了自有的研發(fā)創(chuàng)新、供應(yīng)鏈管控和售后服務(wù)體系。而這些都需要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逐步完善，但就現(xiàn)階段而言，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是應(yīng)該少些噱頭，多些務(wù)實。