5月9日~11日，2019第五屆中國智慧家庭博覽會(2019 China Smart Home Expo,簡稱CSHE2019)暨第十屆深圳(國際)集成電路技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用展(2019 China IC Expo,簡稱CICE2019)在中國科技創(chuàng)新的前沿——深圳，正式拉開帷幕。現(xiàn)場海爾、華為、中國移動以及奇瑞汽車等行業(yè)巨頭悉數(shù)到場，將各自在優(yōu)勢領(lǐng)域的創(chuàng)新和產(chǎn)品展示出來。

其中，展位規(guī)模最大海爾不僅將全場景定制化的智慧家庭成套解決方案帶到現(xiàn)場，還向全球業(yè)界展示了海爾智慧家庭背后“AI+IoT+5G”等尖端科技的積累，全方位的詮釋出“以智慧場景締造美好生活，以物聯(lián)網(wǎng)賦能家電產(chǎn)業(yè)”的宏偉愿景，無論是智慧樣板間、智裝空間美學(xué)、舒適家居系統(tǒng)、生活服務(wù)O2O還是物聯(lián)網(wǎng)+地產(chǎn)運營、物聯(lián)網(wǎng)+金融等內(nèi)容，都成為現(xiàn)場關(guān)注的重點。而海爾集團(tuán)中國區(qū)智慧家庭總經(jīng)理劉飛也在百忙之中接受了記者的采訪，就智慧家庭落地、資源方整合、全場景定制、渠道變革與產(chǎn)業(yè)升級等話題做了深入交流。

迎難而上，產(chǎn)業(yè)變革凸顯巨頭優(yōu)勢

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的興起，“AI+IoT+5G”等新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，傳統(tǒng)行業(yè)正面臨變革。面對萬物互聯(lián)、產(chǎn)業(yè)融合的大趨勢，無論是家電巨頭，還是通訊商、運營商、互聯(lián)網(wǎng)公司以及初創(chuàng)企業(yè)紛紛入局，但產(chǎn)業(yè)整體狀況面臨上升壓力，智慧家庭落地的并不多。談及“落地難”的原因，海爾集團(tuán)中國區(qū)智慧家庭總經(jīng)理劉飛分析稱，很大一個問題是產(chǎn)品，因為智慧家庭不是智能單品，牽扯到跨空間的協(xié)同控制，從客廳到廚房、浴室、客廳、陽臺，涉及的產(chǎn)品太多，單一做某一品類的企業(yè)，很難做出完善的智慧家庭，也無法達(dá)到互聯(lián)互通。因此很多中小企做出的智慧家庭非常初級，僅在某一品類產(chǎn)品做到簡單的智能控制。而海爾智慧家庭，經(jīng)歷了幾代海爾人不斷探索，持續(xù)創(chuàng)新打造的智能成套家電，帶給用戶的不僅僅是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更是對美好生活的體驗。他還說，智能不是好玩，做到產(chǎn)品穩(wěn)定、功能強(qiáng)大、智慧而不是智障并不簡單，U+OS就是海爾智慧家庭大腦。

因此，在此屆智慧家庭博覽會上，我們看到家電巨頭海爾引領(lǐng)中國制造向中國智造轉(zhuǎn)型，發(fā)力智能家居、推出智能化整體解決方案，構(gòu)建智慧家庭。劉飛以“智慧空氣”在深圳的落地情況為例告訴記者，深圳常年溫度較高、濕度較大，還存在閉門開空調(diào)因不通風(fēng)而造成的缺氧情況。因此，海爾智慧空氣就可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶崟r天氣、家中老人小孩對溫濕度的需求，靠獨特的大數(shù)據(jù)及智能算法研究推出的成套智慧空氣解決方案，已實現(xiàn)主動檢測調(diào)整室內(nèi)空氣溫度、濕度、潔凈度和清新度，保持室內(nèi)空氣恒溫、恒濕、恒凈、恒氧，為用戶提供最舒適解決方案。劉飛強(qiáng)調(diào)，也只有海爾智慧家庭解決方案，才能這么完善的做到自感知、自適應(yīng)、自判斷、自動服務(wù)，來給用戶定制美好生活。

談及定制，劉飛也進(jìn)一步介紹了海爾的優(yōu)勢，“手握七劍下天山”是業(yè)內(nèi)對海爾的評價，因為海爾智慧家庭有七大品牌，從主打年輕時尚的統(tǒng)帥，到高端優(yōu)雅的卡薩帝，這七個品牌可以為全世界不同的家庭定制差異化的不同場景的智慧家庭解決方案。雖然智慧家庭終于開始落地，但海爾的優(yōu)勢早已凸顯。

強(qiáng)調(diào)品質(zhì)，不僅智能還要更好的品質(zhì)

智慧作為一個全新的領(lǐng)域，在行業(yè)百家爭鳴之際，海爾以「5+7+N」全場景定制化智慧成套解決方案，破解了難互通、不主動、未成套、服務(wù)碎片等難題。并陸續(xù)打造了健康的食物、純凈的水、新鮮的空氣、舒適安全的環(huán)境。但劉飛認(rèn)為，產(chǎn)品不僅要智能，還要回歸品質(zhì)。他以洗衣機(jī)為例，手機(jī)遙控、語音控制就是智能了嗎？洗衣機(jī)的智能應(yīng)該回歸品質(zhì)，那就是衣物護(hù)理，昂貴的皮草、矯情的羊毛衫用了我們的空氣洗模式在洗好衣物的同時，還能對衣物進(jìn)行護(hù)理，不讓衣物纖維破裂磨損，這才是對智慧的追求。

當(dāng)然，要將智慧家庭做好，并非一蹴而就，因為智慧家庭除了硬件本身，還涉及到AI、IoT、5G以及音頻、視頻資源和互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，這些資源方也非常重要。據(jù)劉飛介紹，海爾衣聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)吸納4800多家資源加入，搭建起衣物全生命周期的管理平臺，為用戶提供洗、護(hù)、存、搭、購全生命周期的智慧解決方案。此外，食聯(lián)網(wǎng)中，馨廚冰箱以“健康顧問”的角色，整合了美食、娛樂、農(nóng)場、營養(yǎng)師等七大類200多家資源方，滿足用戶購買、存儲、烹飪、清潔、健康管理等一站式管家服務(wù)，例如用戶可通過冰箱下單多利農(nóng)莊的20多種有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品，實現(xiàn)一鍵下單、追蹤配送信息等。他以智慧廚房舉例稱，民以食為天，很多男性也喜歡給家人做大餐，但過去要想做好一頓飯，要經(jīng)過無數(shù)次的嘗試和學(xué)習(xí)，而有了海爾的智能廚電和冰箱，不僅可以實時監(jiān)測食品有沒有變質(zhì)，還可以不斷推出創(chuàng)新菜譜，并指導(dǎo)用戶做飯，這在過去時不可想象的，而基于幾十年的家電技術(shù)積累和各大資源方的技術(shù)賦能，海爾智慧廚房已經(jīng)相當(dāng)完善，并開始走進(jìn)千家萬戶。中怡康數(shù)據(jù)顯示，2019海爾冰箱年累份額39.4%再創(chuàng)新紀(jì)錄，成為中怡康統(tǒng)計以來第一個年累份額超39%的冰箱品牌，再次刷新了此前由自己創(chuàng)下的35%的歷史紀(jì)錄，以行業(yè)NO.1持續(xù)夯實市場引領(lǐng)地位。而這背后，離不開海爾智慧家庭的顛覆式創(chuàng)新。

創(chuàng)新引領(lǐng)，推動智慧家庭加速落地

海爾作為引領(lǐng)時代的品牌，在時代的變革中一直作為行業(yè)中的引領(lǐng)者，從觀念引領(lǐng)、品牌引領(lǐng)、技術(shù)引領(lǐng)、制造引領(lǐng)、高端引領(lǐng)、產(chǎn)品引領(lǐng)眾多方面引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。在智慧家庭定制方面，海爾更是以一站式設(shè)計、一站式服務(wù)、一站式銷售為用戶定制美好生活。如今，海爾更是憑借全球7大品牌的布局在科技、制造、營銷等方面引發(fā)行業(yè)變革，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)格局。

而在科技方面，海爾已在全球建立10+N研發(fā)體系，持續(xù)吸收全球優(yōu)質(zhì)研發(fā)力量。制造方面，海爾全球設(shè)立25個工業(yè)園和122個制造中心，且本土化制造版圖仍在擴(kuò)張。同時，海爾COSMOPlat模式在全球持續(xù)復(fù)制，已孕育出建陶、房車等15類行業(yè)生態(tài)子平臺，覆蓋華東、華北等六大區(qū)域12個示范基地，在20個國家復(fù)制推廣。

顯然，在物聯(lián)網(wǎng)時代，海爾不再是一個單純的產(chǎn)品品牌，而是一個以生活方式為核心的生態(tài)品牌。隨著7大品牌對海爾智慧家庭的全球布局與落地，將給智慧家庭生態(tài)品牌建設(shè)帶來加速度。而在劉飛看來，除了讓用戶得到實惠享受高端的生活品質(zhì)之外，海爾品牌在用戶心中的價值也在提升。一方面通過活動體驗，用戶對海爾創(chuàng)新的智能家電產(chǎn)品有了深刻的了解;另一方面海爾把整合全球科技，引領(lǐng)物聯(lián)網(wǎng)時代的新形象展示給用戶，在自身創(chuàng)建“生態(tài)品牌”的過程中，依靠“生態(tài)資源”滿足消費者對美好生活的全方位需求。